Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 8 февраля 1987
Самара, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыИнженер технической поддержки
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 1 год 9 месяцев
Сентябрь 2012 — Май 2014
1 год 9 месяцев
Самара
Инженер технической поддержки
Мониторинг сети,
прием и регистрация пользователей в системе HelpDesk,
оперативное реагирование, диагностика и устранение проблем на сети,
совместная работа с отделом эксплуатации и коммерческим отделом,
оказание технической поддержки по телефону, электронной почте,
создание заявок на выезд монтажной бригады, координация их действий,
ведение журнала аварий,
работа с оборудованием Airspan, D-Link, Cisco, ZTE, Eltex, Alcatel, Ubiquiti, Huawei, VoiP телефонией,
работа с Vlan, протоколами TCP/IP, telnet, SSH и т.д.,
работа с биллингом, радиусом, брасом, с программой управления WI-MAX NetSpan, с системой мониторинга Cacti и Dude,
заполнение технической документации.
прием и регистрация пользователей в системе HelpDesk,
оперативное реагирование, диагностика и устранение проблем на сети,
совместная работа с отделом эксплуатации и коммерческим отделом,
оказание технической поддержки по телефону, электронной почте,
создание заявок на выезд монтажной бригады, координация их действий,
ведение журнала аварий,
работа с оборудованием Airspan, D-Link, Cisco, ZTE, Eltex, Alcatel, Ubiquiti, Huawei, VoiP телефонией,
работа с Vlan, протоколами TCP/IP, telnet, SSH и т.д.,
работа с биллингом, радиусом, брасом, с программой управления WI-MAX NetSpan, с системой мониторинга Cacti и Dude,
заполнение технической документации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
а также программ для создания образов, копирования дисков и т. д., знание операционных систем семейства Windows, офисного пакета MS Office, антивирусных программ (Касперский, DrWeb, HOD32 и др.), почтовых программ (Lotus, VipNet, The Bat, Outlook), файловых менеджеров (Total Commander, Far, FreeCommander,)
а также программ для создания образов, копирования дисков и т. д., знание операционных систем семейства Windows, офисного пакета MS Office, антивирусных программ (Касперский, DrWeb, HOD32 и др.), почтовых программ (Lotus, VipNet, The Bat, Outlook), файловых менеджеров (Total Commander, Far, FreeCommander,)
Высшее образование
2012
ПГУТИ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения