Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 42 года, родился 11 октября 1982

Самара, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Самара

Все районы

Специалист

20 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Руководитель группы разработки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет 8 месяцев

Май 2008 — Август 2009
1 год 4 месяца
ПАО «Сбербанк»

Самара

Старший специалист call- центра
комплексная помощь сотрудникам, работающим в офисах обслуживания клиентов, и бизнес-подразделениям в решении вопросов, возникающих в процессе поведения операций и обслуживании клиентов розничного бизнеса;
- помощь сотрудникам, работающим в офисах обслуживания клиентов, в урегулировании обращений клиентов в рамках телефонного звонка: принятие решения по обращению, в том числе в части выплат/возмещений, формирование заключения в профильные подразделения, контроль исполнения заключений, проведение операций в ИТ-системах банка.
Декабрь 2007 — Март 2008
4 месяца
ЗАО «Майл Ордер Сервис»

Самара

Специалист call - центра
Консультирование физических лиц по продуктам интернет - магазина.
Август 2003 — Июль 2007
4 года
Tez Tour

Самара

Помощник менеджера визового отдела
Работала на сезон, принимала документы на визу, оформляла анкеты и отправляла их в консульство. Консультировала сотрудников агентств по составу пакета документов. Имеются рекомендации.

Навыки

Уровни владения навыками
Рубин-тур

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Менеджер по туризму

Высшее образование

2007
Подбор тура и консультирование клиентов по туристическим направлениям. Прием документов на визу.
гостиница «Националь»АдминистраторКонтроль за работой зала-ресторана, организация банкетов
2002
Уверенный пользователь ПК
Работа с оргтехникойАдминистраторMS Office

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2005
Работа с документацией
работа с заказами

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения