Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 27 мая 1983
Самара, р‑н Кировский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыДиректор магазина
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Юрист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 7 месяцев
Апрель 2017 — по настоящее время
8 лет 8 месяцев
АПХ "Мираторг", ООО "ПродМир", сеть супермаркетов "Мираторг"
Самара
Старший специалист по обучению
-Организация работы Отдела обучения Средне-Волжского подразделения «с нуля»
-Осуществление текущего и перспективного планирования работы отдела, отчетность, статистика по региону.
-Организация учебных процессов, также личное обучение всех категорий персонала магазинов всем торговым процессам
- Организация и контроль процесса стажировки, системы наставничества в магазинах
-Составление бюджета отдела, контроль его исполнения
-Разработка программ обучения, стажировки, адаптации и мотивации персонала
- Внедрение Корпоративной Культуры, формирование идеологии и лояльного отношения персонала к Компании
- Анализ, систематизация нововведений, касающихся работы магазинов, личный контроль соблюдения всех бизнес-процессов в магазинах
- Аудит магазинов, ведение отчетности по аудиту всех магазинов, проводимому всеми сотрудниками офиса
-Составление программ переподготовки и повышения квалификации работающего персонала магазинов (планово и по запросу отдела продаж), формирование кадрового резерва
-Подбор(в т.ч. и массовый) персонала на открытые вакансии офиса и магазинов
-Проведение собеседований, тестирований соискателей, организация согласования со службой СБ, организация тестирования на полиграфе.
-Подготовка и проведение аттестаций работающих сотрудников.
- Оказание помощи отделу кадров в кадровом администрировании(прием, отпуска, увольнение)
- Работа с аутсорсинговыми компаниями(заявки, контроль, ротация, сверки, оплаты)
-Организация и проведение корпоративных мероприятий
-Осуществление текущего и перспективного планирования работы отдела, отчетность, статистика по региону.
-Организация учебных процессов, также личное обучение всех категорий персонала магазинов всем торговым процессам
- Организация и контроль процесса стажировки, системы наставничества в магазинах
-Составление бюджета отдела, контроль его исполнения
-Разработка программ обучения, стажировки, адаптации и мотивации персонала
- Внедрение Корпоративной Культуры, формирование идеологии и лояльного отношения персонала к Компании
- Анализ, систематизация нововведений, касающихся работы магазинов, личный контроль соблюдения всех бизнес-процессов в магазинах
- Аудит магазинов, ведение отчетности по аудиту всех магазинов, проводимому всеми сотрудниками офиса
-Составление программ переподготовки и повышения квалификации работающего персонала магазинов (планово и по запросу отдела продаж), формирование кадрового резерва
-Подбор(в т.ч. и массовый) персонала на открытые вакансии офиса и магазинов
-Проведение собеседований, тестирований соискателей, организация согласования со службой СБ, организация тестирования на полиграфе.
-Подготовка и проведение аттестаций работающих сотрудников.
- Оказание помощи отделу кадров в кадровом администрировании(прием, отпуска, увольнение)
- Работа с аутсорсинговыми компаниями(заявки, контроль, ротация, сверки, оплаты)
-Организация и проведение корпоративных мероприятий
Май 2013 — Январь 2015
1 год 9 месяцев
ООО «Любимый магазин», сеть супермаркетов
Самара
Руководитель Учебного центра
ООО «Любимый магазин»
-Организация работы Учебного центра
-Обучение персонала магазинов и офиса.
-Профильное обучение сотрудников магазинов отдельно по группам товаров, разработка программ обучения
-Оценка профессиональных компетенций действующих сотрудников магазинов, переподготовка, повышение квалификации, проведение плановых аттестаций
-Организация стажировки и адаптации новых сотрудников
-Сопровождение стажировки персонала непосредственно в магазине.
-Проведение собраний, «Круглых столов» с директорами магазинов и руководителями других отделов Компании.
-Подбор персонала на вакансии магазинов
-Организация работы Учебного центра
-Обучение персонала магазинов и офиса.
-Профильное обучение сотрудников магазинов отдельно по группам товаров, разработка программ обучения
-Оценка профессиональных компетенций действующих сотрудников магазинов, переподготовка, повышение квалификации, проведение плановых аттестаций
-Организация стажировки и адаптации новых сотрудников
-Сопровождение стажировки персонала непосредственно в магазине.
-Проведение собраний, «Круглых столов» с директорами магазинов и руководителями других отделов Компании.
-Подбор персонала на вакансии магазинов
Сентябрь 2012 — Май 2013
9 месяцев
Агроторг-Самара, ООО
Самара
Управляющий магазином
-Обеспечение достижения плановых показателей магазина, анализ экономических показателей магазина
-Минимизация потерь ТМЦ
-Обучение, стажировка и адаптация новых сотрудников
-Повышение профессиональных навыков действующего персонала магазина, развитие
- Трансляция и продвижение Корпоративной культуры Компании, идеологическая работа
-Обеспечение безопасности оказываемых услуг торговли для жизни и здоровья покупателей
-Знание и соблюдение действующих законов,
-Знание и соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил.
-Постановка задач работникам магазина, организация труда работников магазина, соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.
-Контроль соблюдения персоналом правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.
-Контроль правильного и точного исполнения всеми работниками магазина своих функциональных обязанностей.
-Контроль соблюдения персоналом надлежащего качества культуры обслуживания покупателей.
-Оформление необходимых заявок на заказ и ремонт оборудования и помещений.
-Ведение учета рабочего времени сотрудников, проведение собеседований, аттестаций персонала магазина.
-Общение с представителями контролирующих органов
-Контроль выполнения всеми работниками бизнес-процессов, принятых в Компании
-Анализ продаж, обеспечение корректного заказа и наличия товара в магазине.
-Решение конфликтных ситуаций с покупателями.
Проведение инвентаризации
-Минимизация потерь ТМЦ
-Обучение, стажировка и адаптация новых сотрудников
-Повышение профессиональных навыков действующего персонала магазина, развитие
- Трансляция и продвижение Корпоративной культуры Компании, идеологическая работа
-Обеспечение безопасности оказываемых услуг торговли для жизни и здоровья покупателей
-Знание и соблюдение действующих законов,
-Знание и соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил.
-Постановка задач работникам магазина, организация труда работников магазина, соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.
-Контроль соблюдения персоналом правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.
-Контроль правильного и точного исполнения всеми работниками магазина своих функциональных обязанностей.
-Контроль соблюдения персоналом надлежащего качества культуры обслуживания покупателей.
-Оформление необходимых заявок на заказ и ремонт оборудования и помещений.
-Ведение учета рабочего времени сотрудников, проведение собеседований, аттестаций персонала магазина.
-Общение с представителями контролирующих органов
-Контроль выполнения всеми работниками бизнес-процессов, принятых в Компании
-Анализ продаж, обеспечение корректного заказа и наличия товара в магазине.
-Решение конфликтных ситуаций с покупателями.
Проведение инвентаризации
Июнь 2010 — Апрель 2013
2 года 11 месяцев
ООО "Меркурий", сеть магазинов
Самара
Администратор
Ответственность
Декабрь 2006 — Май 2010
3 года 6 месяцев
Самара
Март 2003 — Ноябрь 2006
3 года 9 месяцев
Самара
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2005
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения