Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 19 сентября 1979

Самара, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Самара

Все районы

Мерчендайзер стационарный

10 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Программист, разработчик

Занятость: частичная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 11 лет 6 месяцев

Октябрь 2013 — Июль 2014
10 месяцев
ОАО " 1 -я грузовая компания"

Самара

Специалист по документообороту
Перемещение, штрих-кодирование, архивирование, сканирование, составление реестра. Жизнеобеспечение офиса. Ведение документооборота. Ответы на запросы. Ответы на телефонные звонки. Исполнение поручений руководителей. Прием и передача документов клиентам. Ведение рекламационной работы.
Работа с первичной документацией ( приходные накладные, акты, отгрузочные документы). Контроль за подписанием договоров поставки со стороны клиента. Выставление счетов на оплату.
Проведение анализа состояния и сроков закрытия дебиторской задолженности по расчетам с поставщиками.
Взаимодействие с курьерскими службами
Май 2007 — Октябрь 2013
6 лет 6 месяцев
ИП Белова

Самара

Помощник руководителя
Планирование рабочего дня руководителя, составление планов задач, организация встреч,
составление таблиц отслеживания заказов, работа с отказами
Февраль 2003 — Май 2007
4 года 4 месяца
ООО "Русфинанс Банк"

Самара

обзвон должников, ПОБУЖДЕНИЕ К ОПЛАТЕ, РЕФЕНАНСИРОВАНИЕ .
ООО "Синтерра"

Навыки

Уровни владения навыками
Старший оператор Call-центра

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Обучение, консультация и помощь операторам по обслуживанию клиентов (подчинение свыше 70 человек), решение сложных и рекламационных вопросов,
помощь операторам в настройках коммутационного оборудования. Консультация абонентов в режиме on-line на сайте Оператора.
Ведение табеля, составление графика и отчетности, прослушивание разговоров и обратная связь с операторами в режиме off-line

Неоконченное высшее образование

2004
ООО "Сенат Лизинг Сервис" ОАО "МСС-Поволжье"

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2005
Консультант Оператор Call-центра
Обслуживание абонентов в режиме on-line, консультация по ТП, услугам, начислениям денежных средств, работа с корпоративными клиентами
2005
ОАО "Билайн-Самара"
Обслуживание абонентов в режиме on-line, консультация по ТП, услугам, начислениям денежных средств, работа с корпоративными клиентами

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения