Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 28 лет, родилась 23 июля 1997

Самара, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Самара

Все районы

Менеджер по работе с клиентами1

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 11 лет 2 месяца

Март 2015по настоящее время
10 лет 11 месяцев
Репетитор по английскому языку

Самара

Частный преподаватель
Обучение разговорному английскому языку и грамматике. Постановка правильного произношения. Обучение грамотному чтению и письму.
Июнь 2018Июль 2018
2 месяца
Оргкомитет Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России

Самара

Кассир-операционист на стадионе Самара Арена
-Обслуживание покупателей на кассе (R-Keeper), проведение наличного и безналичного расчета; -Консультация покупателей иностранцев на английском языке; -Информирование покупателей о действующих акциях; -Выкладка товара в прикассовой зоне; -Составление и ведение кассовой отчетности.
Март 2018Июль 2018
5 месяцев
Центр Выдачи Паспорта Болельщика Fan ID Distribution Center

Самара

Менеджер
- Оказание консультационной помощи - Работа в зоне оформления, регистрации и выдачи паспорта болельщика - Работа с документацией - Встреча иностранных граждан и консультирование на английском языке
Июль 2016Декабрь 2016
6 месяцев
КредитЕвропаБанк

Самара

Операционист
- Консультирование клиентов по предоставлению банковских услуг; - Открытие/закрытие вкладов; - Приходно-расходные операции по лицевым счетам; - Оформление дополнительных соглашений к договорам банковского вклада/счета; - Оформление выписки по счету клиента; - Операции с пластиковыми картами (установление/снятие блокировки, привязка к счету клиента). - продажи банковских продуктов
Август 2015Октябрь 2015
3 месяца
ВТБ 24

Самара

Администратор клиентского зала
- Приветствие клиента в клиентском зале, установление цели визита клиента в Офис Банка, направление клиента к иным сотрудникам в зависимости от цели визита клиента. - Регулирование клиентских потоков в операционном зале. - Оказание консультационной помощи (обращение с банкоматом, счет-выписка или график платежей, заполнение документов, рекламно-полиграфические материалы (их выдача) ) - Проведение презентаций банковских продуктов/услуги клиенту.
Июнь 2015Июль 2015
2 месяца
ВТБ 24

Самара

Практикант
- Изучение всех основных направлений деятельности банка. - Работа администратора по залу (Встреча клиентов; Выявление потребностей; Первичная консультация; Навигирование клиентов) - Телефонные продажи (Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации по потребительским кредитам и действующим акциям банка; Формирование баз данных ) - Составление и раздача рекламных листовок - Составление отчета по практике
Октябрь 2014Декабрь 2014
3 месяца
ООО "Русфинанс Банк"

Самара

Сотрудник архива
Организация хранения и обеспечение сохранности документов, поступающих в архив. Контроль за состоянием документов в помещении архива. Подготовка справочного аппарата к хранящимся в архиве документам. Организация отбора документов с истекшими сроками хранения.

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Клиентоориентированность
Проведение презентаций
Консультативные продажи
Телефонные переговоры
Навыки продаж
Поиск и привлечение клиентов
Грамотная речь
Пользователь ПК

Обо мне

Занимаюсь спортом, веду активный образ жизни. Участвую в общественных мероприятиях.

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование
Самарский государственный экономический университет, Самара
Экономический, Финансы и кредит
2016
Неоконченное высшее образование
Самарский колледж транспорта и коммуникаций
Экономический, Банковское дело

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2014
Курсы английского языка, Уровень владения Upper-Intermediate
Школа иностранных языков Speaking Planet

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения