Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 37 лет, родился 11 августа 1987
Самара, р‑н Октябрьский, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыУправляющий, заместитель директора, начальник отдела, аналитик, бизнес-аналитик
Специализации:
- Аудитор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 3 месяца
Ноябрь 2020 — Декабрь 2021
1 год 2 месяца
АО «АльфаСтрахование»
Самара
Начальник отдела урегулирования убытков (заместитель директора по страховым выплатам)
• Проведение переговоров и организация взаимодействия с корпоративными клиентами, структурными подразделениями компании, партнерами и подрядными организациями: автосервисами, оценщиками, аварийными комиссарами, службами эвакуации, обслуживающими организациями и т. п,
• Повышение продаж продуктов Компании на территории автосалонов, переговоры с ЛПР различного уровня,
• Принятие управленческих решений в рамках деятельности отдела/компании,
• Обеспечение работы отдела урегулирования убытков и юридического отдела, 14 сотрудников + около 100 сотрудников подрядных организаций. Большой опыт подбора, собеседования (500+ кандидатов) и сокращения персонала. Развитие персонала, повышение удовлетворенности персонала, формирование лояльности компании и поддержание корпоративной культуры,
• Построение отчетов, анализ процессов и показателей внутри компании/отдела и внедрение корректирующих мероприятий,
• Анализ ситуации на рынке Самарской области, условий конкурентов для формирования устойчивой и конкурентной стратегии развития компании,
• Поиск потенциальных точек роста подразделения на основе отчетов P&L, заключения андеррайтеров и финансового управления. Бюджетирование и контроль исполнения плановых показателей компании,
• Взаимодействие с подразделениями компании и службой безопасности для противодействия недобросовестным страхователям и контрагентам,
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами, ответы на претензии/жалобы клиентов/надзорных органов.
• Повышение продаж продуктов Компании на территории автосалонов, переговоры с ЛПР различного уровня,
• Принятие управленческих решений в рамках деятельности отдела/компании,
• Обеспечение работы отдела урегулирования убытков и юридического отдела, 14 сотрудников + около 100 сотрудников подрядных организаций. Большой опыт подбора, собеседования (500+ кандидатов) и сокращения персонала. Развитие персонала, повышение удовлетворенности персонала, формирование лояльности компании и поддержание корпоративной культуры,
• Построение отчетов, анализ процессов и показателей внутри компании/отдела и внедрение корректирующих мероприятий,
• Анализ ситуации на рынке Самарской области, условий конкурентов для формирования устойчивой и конкурентной стратегии развития компании,
• Поиск потенциальных точек роста подразделения на основе отчетов P&L, заключения андеррайтеров и финансового управления. Бюджетирование и контроль исполнения плановых показателей компании,
• Взаимодействие с подразделениями компании и службой безопасности для противодействия недобросовестным страхователям и контрагентам,
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами, ответы на претензии/жалобы клиентов/надзорных органов.
Май 2009 — Ноябрь 2020
11 лет 7 месяцев
СПАО "Ингосстрах"
Самара
Начальник отдела урегулирования убытков
Функциональные обязанности аналогичны последующему месту работы.
Сентябрь 2006 — Март 2008
1 год 7 месяцев
Поволжское отделение Российской инженерной академии
Самара
Аналитик отдела разработки систем управления
Производил внедрение системы менеджмента качества на Куйбышевской ж/д. В процессе работы выполнял анализ бизнес-процессов, проводил переговоры с начальниками служб, разрабатывал руководящие документы на основе современных методик управления качеством (ISO 9000), обговаривал стоимостные и временные характеристики проектов, готовил и проводил презентации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
• Опыт управления большим коллективом, взаимодействия со смежными подразделениями,
• Аналитический склад ума, способность анализировать большие массивы данных и выявлять закономерности,
• Процессный подход к решению задач, оптимизация процессов на протяжении всего времени работы,
• Инициативный, предлагаю действия сразу после выявления проблемы,
• Ответственный, отвечаю за свои действия и действия подчиненных,
• Коммуникабельный, легко вступаю в контакт с людьми,
• Продвинутый пользователь MsOffice, в частности Word, PowerPoint, Excel (формулы, макросы, инструменты анализа данных), Access, Outlook,
• Слепая печать 250 знаков/мин.,
• Опыт работы в MsVisio, BpWin (стандарт IDEF0), построение схем бизнес-процессов,
• Опыт работы с прочими программами аудио/фото/видео/данные и т. п.,
• Знание общего устройства компьютера, настройки оборудования, по программной и аппаратной части,
• Аналитический склад ума, способность анализировать большие массивы данных и выявлять закономерности,
• Процессный подход к решению задач, оптимизация процессов на протяжении всего времени работы,
• Инициативный, предлагаю действия сразу после выявления проблемы,
• Ответственный, отвечаю за свои действия и действия подчиненных,
• Коммуникабельный, легко вступаю в контакт с людьми,
• Продвинутый пользователь MsOffice, в частности Word, PowerPoint, Excel (формулы, макросы, инструменты анализа данных), Access, Outlook,
• Слепая печать 250 знаков/мин.,
• Опыт работы в MsVisio, BpWin (стандарт IDEF0), построение схем бизнес-процессов,
• Опыт работы с прочими программами аудио/фото/видео/данные и т. п.,
• Знание общего устройства компьютера, настройки оборудования, по программной и аппаратной части,
Высшее образование
2011
Аспирантура Самарского государственного технического университета
Прикладная математика и информатика, Механика деформируемого твердого тела
2009
Самарский государственный технический университет, Самара
Инженерно-экономический, Прикладная математика и информатика
2009
Военная кафедра Самарского государственного технического университета
Боевое применение мотострелковых частей и поразделений, Командир взвода
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения