Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 4 мая 1988
Самара, р‑н Промышленный, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Промышленный, Красноглинский, Ленинский, ОктябрьскийОператор call-центра, офис-менеджер
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 4 месяца
Ноябрь 2018 — Апрель 2019
6 месяцев
ООО "Колл Сервис"
Самара
Оператор технической поддержки
Прием входящих звонков, обработка почты.
Консультационная и техническая поддержка участников крупного федерального проекта ЧестныйЗнак
Консультационная и техническая поддержка участников крупного федерального проекта ЧестныйЗнак
Июнь 2016 — Октябрь 2018
2 года 5 месяцев
Hoff
Москва
Специалист ЕИС
Осуществление входящих и исходящих звонков.
Консультирование клиента по заказу, оформление услуг.
Консультирование клиента по заказу, оформление услуг.
Март 2016 — Май 2016
3 месяца
Астерос, ГК
Самара
Специалист службы технической поддержки
Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по техническим вопросам программы Сбербанк Бизнес Онлайн. Работа в чате.
Июнь 2015 — Декабрь 2015
7 месяцев
ООО "СК "Согласие"
Самара
Оператор call-центра
Консультирование клиентов по страховым продуктам КАСКО и ОСАГО.
Июль 2014 — Январь 2015
7 месяцев
Самара
Оператор call-центра Оператор call-центра
Обработка входящих звонков, консультирование клиентов по ассортименту интернет-магазина, оформление заказа.
Январь 2013 — Июнь 2014
1 год 6 месяцев
Quelle
Самара
Оператор call-центра
(Полная занятость)
В организации
В организации
Январь 2013 — Июнь 2014
1 год 6 месяцев
ОАО Мегафон
Самара
Оператор
1 год 6 месяцев
Период работы
Период работы
Ноябрь 2011 — Июль 2012
9 месяцев
Karatov.ru
Самара
My toys Специалист по Специалист по работе с дебиторской задолженностью
Консультирование клиентов по ассортименту, подтверждение заказов. Работа с клиентами в чате, электронной почте и по телефону.
Октябрь 2007 — Июнь 2011
3 года 9 месяцев
Одиннадцатый арбитражный апелляционный суд
Самара
Секретарь судебного заседания
3 года 9 месяцев
Период работы
Период работы
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Консультирование клиентов по телефону Делопроизводство входящие звонки Прием и распределение телефонных звонков Пользователь ПК Грамотная речь Поиск информации в интернет Работа с оргтехникой Деловая переписка Техническая поддержка
Дополнительная информация
Обо мне
Имею опыт работы в чате, онлайн-консультанте.
Обучаема, готова к освоению новой информации.
Дополнительная информация
Обо мне
Имею опыт работы в чате, онлайн-консультанте.
Обучаема, готова к освоению новой информации.
Неоконченное высшее образование
2012
Самарский государственный университет
юридический, Юрист
2007
Самарский государственный профессионально педагогический колледж
юридический, Правоохранительная деятельность
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения