1. Руководство отделом (в подчинении до 5 сотрудников). Общее руководство работы отдела. Планирование, отчетность, анализ эффективности работы. 1.1 Прямые продажи. Личный опыт прямых продаж. (Имелась база данных клиентов. Ныне утеряна.) 1.1.1 Формирование штата менеджеров по продажам (реклама): - Подбор и обучение персонала (имеется небольшой педагогический опыт) - Обучение методам поиска и систематизации информации (клиентов). Ведение клиента. - Основы документо-оборота. Первичная бухгалтерская документация и отчетность. Работа с договорами. (до 2001 года являлся ПБОЮЛ) - Навыки ведения переговоров. Основы переговоров по телефону. Продажи по телефону. - Работа с возражениями клиентов. Основы управления конфликтами. - Разработка коммерческих предложений. Анализ конкурентной среды. Выявление конкурентных преимуществ. - Принципы работы “под конкретного заказчика”, клиент-ориентированный подход. - Управление качеством продукта на основе принципов SWOT-анализа. - Разработка и ведение спец-проектов. 1.1.2 Организация работы отдела продаж (реклама). - Взаимодействие Отдела с другими структурами организации. - Календарное и финансовое планирование работы отдела. Отчетность о работе перед вышестоящим руководством. - Финансовая отчетность эффективности функционирования. Мотивация сотрудников. 1.2 Рекламный отдел организации. 2. Разработка и проведение рекламных кампаний головного офиса и филиалов. 2.1 PR (Public Relations) и Управление брендом. Управление имиджем Компании. Разработка новых и сопровождение имеющихся брендов и торговых марок. Самостоятельная подготовка информационных материалов: пресс-релизы, статьи, сюжеты, интервью, тексты для ком.предложений, информационных писем, каталогов и брошюр. Создание информационных прецедентов. Управление спросом на продукцию/услуги. 2.2 Медиапланирование. Анализ эффективности. 2.2.1 Организация проведения и анализ маркетинговых исследований. Полевые опросы и работа с обращениями. Формирование портрета потребителя. 2.2.2 Разработка и проведение акций, BTL-мероприятий 2.2.3 Формирование и обоснование бюджета ATL. Оптимизация бюджета 2.3 Разработка и корректировка макетов для: СМИ, полиграфии, наружки (в т.ч. адресных программ по щитам и перетягам, афиш, плакатов) 2.3.1 Написание сценариев аудио и видеороликов, изготовление презентаций и видеофильмов о компании 2.4 Брендирование внешнее и внутреннее. Формирование навигации к объектам (штендеры, стелы, указатели, крышные установки, вывески, таблички). От аппликаций до неона. 2.5 Обеспечение деятельности предприятия представительской полиграфией (конверты, бланки, визитки, и т.п. в том числе спецодежда) 2.6 Формирование пакета имиджевой продукции: - бизнес-сувениры, VIP-подарки - раздаточные сувениры (ручки, майки, пакеты, рулетки, планинги, ежедневники, открытки, игрушки, календари и т.п.) 2.7 Работа с web-страницей, сайтом компании. Разработка: Содержание, навигация, структура, ведение новостной колонки 2.8 Подготовка и организация участия в специализированных (b2b) и консьюмерских (b2c) выставках. - координация участия в деловой программе, пресс-конференциях - работа со СМИ в рамках выставки: новостные сюжеты, статьи - формирование раздаточных материалов - оформление выставочного стенда - корректировка работы персонала с посетителями стенда, участниками выставки - размещение рекламоносителей снаружи и внутри выставочных павильонов - размещение информации в выставочной продукции организаторов (пригласительные билеты, спонсорские пакеты, каталоги, анонсовые публикации, презентации, пакеты участников) 2.9 Организация работы со смежниками (РА, типографии и т.п.): - организация и проведение тендеров - работа с рекламными агентствами, типографиями, медиахолдингами - привлечение услуг на аутсёрсинг 3.0 Розничная сеть. Работа с дистрибьютерами. Оформление мест продаж, POS-материалы, мерчендайзинг. Позиционирование товаров и брендов. Контроль соблюдения норм и правил дистрибьютерами. навыки работы с ПК: Уверенный пользователь ПК (с 1991 г.) с навыками системного администрирования и аппаратного конфигурирования Операционные системы: MS DOS, Windows 3.11 - ХР с навыками работы в NT. Программные пакеты: MS Office, 1С, КонсультантПлюс, Corel Draw v.7.0 - 12, Adobe: PhotoShop v.5.0 - CS, Page Maker 6.0 - 7.0, InDesign 2.0, Fine Reader, Acrobat Reader, Acrobat Distiller; QuarkXPress. Коммуникации: факс, Internet, e-mail, ICQ, Skype