Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 22 августа 1978
Самара, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыДиспетчер
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Диспетчер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 5 месяцев
Январь 2015 — по настоящее время
10 лет 6 месяцев
ОАО Российские железные дороги
Самара
Консультант ТТС
Консультирование пассажиров по приобретению Железнодорожных проездных документов по безналичному расчету. Подборка маршрутов. Самостоятельное решение нестандартных ситуаций.
Август 2011 — по настоящее время
13 лет 11 месяцев
ООО Телл Медиа
Самара
Диспетчер
] консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и товарах;ведение продаж по телефону;
] наполнение и ведение базы данных клиентов;
] своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии;
] работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании
] наполнение и ведение базы данных клиентов;
] своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии;
] работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании
Декабрь 2002 — Май 2006
3 года 6 месяцев
Вокзал Самара» структурная единица Дорожной Дирекции по обслуживанию пассажиров филиала «Куйбышевская железная дорога»
Самара
Дежурный по выдаче справок
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
] ] * навыки проведения переговоров;
] ] * навыки прямых продаж;
] ] * навыки работы с возражениями;
] ] * навыки работы с первичной документацией;
] ] * навыки работы с оргтехникой;
] ] * навыки работы с электронной почтой;
] ] * навыки составления отчетности;
] ] * навыки статистической обработки данных;
] ] * навыки телефонных продаж;
] ] * умение работать в команде;
] ] * умение самостоятельно принимать решения;
] ] * умение убеждать.
] ] * навыки проведения переговоров;
] ] * навыки прямых продаж;
] ] * навыки работы с возражениями;
] ] * навыки работы с первичной документацией;
] ] * навыки работы с оргтехникой;
] ] * навыки работы с электронной почтой;
] ] * навыки составления отчетности;
] ] * навыки статистической обработки данных;
] ] * навыки телефонных продаж;
] ] * умение работать в команде;
] ] * умение самостоятельно принимать решения;
] ] * умение убеждать.
Среднее специальное образование
2006
ФГОУ Самарский техникум железнодорожного транспорта имени А.А.Буянова
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения