Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 19 мая 1992
Самара, р‑н Октябрьский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыСамара
ОктябрьскийМенеджер по продажам
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 7 лет 3 месяца
Июнь 2018 — Октябрь 2018
5 месяцев
"Орион"
Самара
Менеджер по продажам
и обработка заказов по телефону и на сайте;
-Вежливое общение с покупателями на всем протяжении сделки (c прихода заказа на - или по факсу до момента доставки заказанного продукта);
-Работа с клиентами: обзвон согласно установленным скриптам, рассылки по электронной почте,
другие средства связи;
-Формирование клиентской базы;
-Знание рынка вашей ниши;
-Знание целевой аудитории интернет-магазина;
-Прямые продажи товаров и услуг;
-Составление деловых писем, - заказчику (клиенту) консультацию по правилам и предмету заказа (оформление, цена,
параметры, сроки и место выполнения заказа) предложений;;
-Формирование положительного имиджа компании.
-Корректировка сроки и условия выполнения заказов и в случае необходимости информировать
заказчиков (клиентов) об изменении параметров заказа.
- Ведение архива выполненных заказов.
- вида заказа.
-Направление заказа в соответствующее подразделение предприятия.
-Координировать работу подразделений, задействованных в реализации заказа.
- Контролировать своевременное выполнение заказа.
-Ставлять отчет (ежедневный, ежемесячный, ежеквартальный, годовой) для последующего анализа и
корректировки системы работы с заказами.
-Неустанная работа с товарными поставщиками и подчиненнымисубподрядчиками (проверка наличия
товара на складе хранения и его дальнейшее резервирование);
-Качественная координация и дальнейший контроль выполнения курьерской службы;
-Полная поддержка заказов
-Вежливое общение с покупателями на всем протяжении сделки (c прихода заказа на - или по факсу до момента доставки заказанного продукта);
-Работа с клиентами: обзвон согласно установленным скриптам, рассылки по электронной почте,
другие средства связи;
-Формирование клиентской базы;
-Знание рынка вашей ниши;
-Знание целевой аудитории интернет-магазина;
-Прямые продажи товаров и услуг;
-Составление деловых писем, - заказчику (клиенту) консультацию по правилам и предмету заказа (оформление, цена,
параметры, сроки и место выполнения заказа) предложений;;
-Формирование положительного имиджа компании.
-Корректировка сроки и условия выполнения заказов и в случае необходимости информировать
заказчиков (клиентов) об изменении параметров заказа.
- Ведение архива выполненных заказов.
- вида заказа.
-Направление заказа в соответствующее подразделение предприятия.
-Координировать работу подразделений, задействованных в реализации заказа.
- Контролировать своевременное выполнение заказа.
-Ставлять отчет (ежедневный, ежемесячный, ежеквартальный, годовой) для последующего анализа и
корректировки системы работы с заказами.
-Неустанная работа с товарными поставщиками и подчиненнымисубподрядчиками (проверка наличия
товара на складе хранения и его дальнейшее резервирование);
-Качественная координация и дальнейший контроль выполнения курьерской службы;
-Полная поддержка заказов
Март 2018 — Май 2018
3 месяца
"Candy Shop"-Event агентство
Самара
Event-менеджер
поиск новых клиентов (в том числе через «холодные» звонки);
-Работа с существующей базой клиентов;
-Продажа услуг компании (организация мероприятий различного формата), поддержание
долгосрочных отношений с действующими клиентами;
-Работа в CRM- системе;
-Посещение тематических выставок и других мероприятий;
-Регулярная отчетность.
-Взаимодействие с подрядчиками- поиск, договоренности, документация, контроль
-Работа с существующей базой клиентов;
-Продажа услуг компании (организация мероприятий различного формата), поддержание
долгосрочных отношений с действующими клиентами;
-Работа в CRM- системе;
-Посещение тематических выставок и других мероприятий;
-Регулярная отчетность.
-Взаимодействие с подрядчиками- поиск, договоренности, документация, контроль
Январь 2018 — Февраль 2018
2 месяца
"Candy Shop"-Event агентство
Самара
Офис-менеджер по маркетингу развитию и рекламе
ДОСТИЖЕНИЕ:-за почти 3 недели за качественно оперативно креативные выполненные
обязанности,проявлений инициативы и вклада в развитие - до EVENT-менеджера
-Выполнение поручений руководства
Оформление писем, запросов – т.е. ведение переписки с партнерами, клиентами или поставщиками по
просьбе непосредственного - отделу рекламы и непосредственное участие в организации мероприятий компании (выставки
, форумы, внутрикорпоративные мероприятия);
-Составление смет, документов и сбор необходимой информации;
-Разработка новых и реализация утвержденных рекламных кампаний и акций, анализ их
эффективности;
-Находить и реализовывать креативные решения;
-Подготовка и размещение контента: написание новостей, релизов, статей, ведение - - для выстраивания эффективных отношений с новыми и текущими
потребителям-
-Работа с CMS сайта, редактирование контента;
-Работа с POS материалами (создание ТЗ, размещение у подрядчиков, контроль выполнения);
-Работа по организации и проведению выставок, конференций, презентаций и других
Event-мероприятий, направленных на продвижение продукции компании.
-Работы с контекстной рекламой Яндекс и Google, с системами веб-аналитики, рассылочными
сервисами, с CRM системой, графическими редакторами;
-Делопроизводство, контроль документооборота, отслеживание сроков договоров и соглашений;
-Обеспечение офиса необходимыми принадлежностями: канцелярские принадлежности, мебель,
оргтехника
обязанности,проявлений инициативы и вклада в развитие - до EVENT-менеджера
-Выполнение поручений руководства
Оформление писем, запросов – т.е. ведение переписки с партнерами, клиентами или поставщиками по
просьбе непосредственного - отделу рекламы и непосредственное участие в организации мероприятий компании (выставки
, форумы, внутрикорпоративные мероприятия);
-Составление смет, документов и сбор необходимой информации;
-Разработка новых и реализация утвержденных рекламных кампаний и акций, анализ их
эффективности;
-Находить и реализовывать креативные решения;
-Подготовка и размещение контента: написание новостей, релизов, статей, ведение - - для выстраивания эффективных отношений с новыми и текущими
потребителям-
-Работа с CMS сайта, редактирование контента;
-Работа с POS материалами (создание ТЗ, размещение у подрядчиков, контроль выполнения);
-Работа по организации и проведению выставок, конференций, презентаций и других
Event-мероприятий, направленных на продвижение продукции компании.
-Работы с контекстной рекламой Яндекс и Google, с системами веб-аналитики, рассылочными
сервисами, с CRM системой, графическими редакторами;
-Делопроизводство, контроль документооборота, отслеживание сроков договоров и соглашений;
-Обеспечение офиса необходимыми принадлежностями: канцелярские принадлежности, мебель,
оргтехника
Сентябрь 2017 — Декабрь 2017
4 месяца
"СмениКварти.Ру"-агенство недвижимости
Самара
Риэлтор
квартиры, соответствующей требованиям клиента.
-Организация демонстрации выбранной - консультации для клиентов по вопросам сбора необходимых документов и - и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке,
требованиях потенциальных клиентов.
- Оповещение клиентов об актуальной информации касательно подходящих предложений.
-Организация заключения договоров, необходимых для заключения сделки.
-Создание и пополнение базы объектов недвижимости с фотографиями и их полным описанием.
-Проведение рекламной компании.
-Получение необходимых выписок и справок.
-Представление интересов клиента во время заключения сделки.
-Обеспечение сохранности документов осуществленной сделки.
-Составление отчетности о выполненной работе.
Согласование договорных условий и дальнейшее оформление операций с недвижимостью.
-Установление деловых контактов с предполагаемыми клиентами.
Кульговень Кристина •
-Регистрация и ознакомление поступающих предложений.
-Выполнение поручений клиентов по - или аренде объектов недвижимости.
-Поиск и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке,
требованиях потенциальных клиентов.
-Проведение анализа рынка недвижимости, соотношение уровня спроса и уровня предложения.
-Организация демонстрации выбранной - консультации для клиентов по вопросам сбора необходимых документов и - и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке,
требованиях потенциальных клиентов.
- Оповещение клиентов об актуальной информации касательно подходящих предложений.
-Организация заключения договоров, необходимых для заключения сделки.
-Создание и пополнение базы объектов недвижимости с фотографиями и их полным описанием.
-Проведение рекламной компании.
-Получение необходимых выписок и справок.
-Представление интересов клиента во время заключения сделки.
-Обеспечение сохранности документов осуществленной сделки.
-Составление отчетности о выполненной работе.
Согласование договорных условий и дальнейшее оформление операций с недвижимостью.
-Установление деловых контактов с предполагаемыми клиентами.
Кульговень Кристина •
-Регистрация и ознакомление поступающих предложений.
-Выполнение поручений клиентов по - или аренде объектов недвижимости.
-Поиск и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке,
требованиях потенциальных клиентов.
-Проведение анализа рынка недвижимости, соотношение уровня спроса и уровня предложения.
Ноябрь 2014 — Апрель 2015
6 месяцев
СРОО "Русконтроль"
Самара
Инспектор Специалиста по обучению персонала, подбору
Но
и по всей Самарской области и привлечение расширение большего количества сфер в выявлении
правонарушений-контрафакт-(шубы,обувь и тд).Осуществление общественного контроля выявление
правонарушений проверка лицензий на алкоголь сертификатов качества и всей остальной
документации. В сетях магазинов и ип магазинов проверка качества продуктов их - соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов
обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и
направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а
также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по
просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей и тд.
и по всей Самарской области и привлечение расширение большего количества сфер в выявлении
правонарушений-контрафакт-(шубы,обувь и тд).Осуществление общественного контроля выявление
правонарушений проверка лицензий на алкоголь сертификатов качества и всей остальной
документации. В сетях магазинов и ип магазинов проверка качества продуктов их - соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов
обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и
направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а
также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по
просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей и тд.
Ноябрь 2014 — Март 2015
5 месяцев
SUNLIGHT
Самара
Продавец-консультант
посетителей, вежливо справиться с их пожеланиями, провести экскурс товаров магазина с
акцентом на той группе, которая больше всего интересна покупателю, но донести информацию и об
иных предметах украшения;
-Разъяснить, какие драгметаллы, какие камни нынче в тренде, что предпочитает молодежь или иная
группа населения, в чем состоит разница между схожими изделиями от разных - товары и оказать помощь в выборе;
-Выписка чеков, оформление гарантийных документаций (при наличии на данный товар), упаковать
покупку;
-Оформлять витрину, пополнять рабочий запас;
-Проводить предпродажную проверку товаров – распаковать, удостовериться в надлежащем качестве,
Кульговень Кристина •
при выявлении некачественных товаров уведомлять об этом администрацию;
-Введение отчетностьи по продажам, сверяя записи в книгах с чеками;
-Осуществление подготовки упаковочного материала;
-Содержание витрины, рабочего места в чистоте и пр.
-Следить за сохранностью - в ревизиях, инвентаризациях
акцентом на той группе, которая больше всего интересна покупателю, но донести информацию и об
иных предметах украшения;
-Разъяснить, какие драгметаллы, какие камни нынче в тренде, что предпочитает молодежь или иная
группа населения, в чем состоит разница между схожими изделиями от разных - товары и оказать помощь в выборе;
-Выписка чеков, оформление гарантийных документаций (при наличии на данный товар), упаковать
покупку;
-Оформлять витрину, пополнять рабочий запас;
-Проводить предпродажную проверку товаров – распаковать, удостовериться в надлежащем качестве,
Кульговень Кристина •
при выявлении некачественных товаров уведомлять об этом администрацию;
-Введение отчетностьи по продажам, сверяя записи в книгах с чеками;
-Осуществление подготовки упаковочного материала;
-Содержание витрины, рабочего места в чистоте и пр.
-Следить за сохранностью - в ревизиях, инвентаризациях
Июнь 2014 — Сентябрь 2014
4 месяца
FUNDAY - магазин одежды
Самара
Продавец-консультант, кассир
до старшего - плана продаж на 130%;Повышение уровня качества обслуживания на - товара на витрине и в торговом зале;Оформление - чистоплотности и порядка на торговой точке;
-Уборка помещений,уборка вещей после примерки и выкладка обратно на свое - предпродажной подготовки- чистка, отпаривание, глажка одежды,выбраковка
товара.
-Прием,разгрузка,укладка товара;
- Написание и замена ценников;
-Участие в инвентаризации;
-Встреча,привлечение клиентов,-Консультирование по ассортименту -Информирование о
производителе, качестве и уходе;
- Консультирование о размерах, моделях, ценах;
Помощь в выборе товара,подбору определённых товаров интересующих клиента,демонстрация
-Упаковка купленного товара.
-Прием оплаты,расчет,хранение,выбивка кассовых чеков, чеков,подсчёт,отчёты по финансам и
продажам
-Уборка помещений,уборка вещей после примерки и выкладка обратно на свое - предпродажной подготовки- чистка, отпаривание, глажка одежды,выбраковка
товара.
-Прием,разгрузка,укладка товара;
- Написание и замена ценников;
-Участие в инвентаризации;
-Встреча,привлечение клиентов,-Консультирование по ассортименту -Информирование о
производителе, качестве и уходе;
- Консультирование о размерах, моделях, ценах;
Помощь в выборе товара,подбору определённых товаров интересующих клиента,демонстрация
-Упаковка купленного товара.
-Прием оплаты,расчет,хранение,выбивка кассовых чеков, чеков,подсчёт,отчёты по финансам и
продажам
Март 2009 — Май 2014
5 лет 3 месяца
Международный рынок "Дордой"
Самара
Продавец-консультант
товара на прилавках и витринах;Оформление - чистоплотности и порядка на торговой точке;
-Осуществление предпродажной подготовки- чистка, отпаривание, глажка одежды,выбраковка товара.
-Прием,разгрузка,укладка товара;
- Написание и замена ценников;
-Участие в инвентаризации;
-Встреча,привлечение клиентов,-Консультирование по ассортименту -Информирование о
производителе, качестве и уходе;
- Консультирование о размерах, моделях, ценах;
Помощь в выборе товара,подбору определённых товаров интересующих клиента,демонстрация
-Упаковка купленного товара.
-Прием оплаты,выписка чеков,подсчёт,расчёт,отчёты по финансам и - ПРОДАЖА
- Упаковка,подготовка и отправка груза клиентам заграницу ТК,авто,самолётом
-Прием и обработка заказов - плана продаж, обеспечение прироста темпа продаж.
-Анализ рынка и его - поручения руководителя
-Осуществление предпродажной подготовки- чистка, отпаривание, глажка одежды,выбраковка товара.
-Прием,разгрузка,укладка товара;
- Написание и замена ценников;
-Участие в инвентаризации;
-Встреча,привлечение клиентов,-Консультирование по ассортименту -Информирование о
производителе, качестве и уходе;
- Консультирование о размерах, моделях, ценах;
Помощь в выборе товара,подбору определённых товаров интересующих клиента,демонстрация
-Упаковка купленного товара.
-Прием оплаты,выписка чеков,подсчёт,расчёт,отчёты по финансам и - ПРОДАЖА
- Упаковка,подготовка и отправка груза клиентам заграницу ТК,авто,самолётом
-Прием и обработка заказов - плана продаж, обеспечение прироста темпа продаж.
-Анализ рынка и его - поручения руководителя
Март 2009 — Март 2014
5 лет 1 месяц
AVON
Самара
Продавец-консультант
Www.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Умение работать в команде Способность обучать других Контроль сроков годности
Ведение переговоров Торговля Умение планировать Организаторские навыки
Навыки работы с возражениями Грамотная речь Деловое общение
Кульговень Кристина •
Обучение персонала Телефонные переговоры Заключение договоров
Работа в команде Английский язык
Опыт вождения
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне Хобби - чтение книг,активный отдых - плавание,фотография,музыка,кино,личные качества -
активность, целеустремленность,легко обучаемость,честность,умение
убеждать,стрессоустойчивость,умение работать в команде,дружелюбность,находчивость,
нацеленость на результат,энергичность,самостоятельность,вежливость и тд..
Кульговень Кристина •
Ведение переговоров Торговля Умение планировать Организаторские навыки
Навыки работы с возражениями Грамотная речь Деловое общение
Кульговень Кристина •
Обучение персонала Телефонные переговоры Заключение договоров
Работа в команде Английский язык
Опыт вождения
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне Хобби - чтение книг,активный отдых - плавание,фотография,музыка,кино,личные качества -
активность, целеустремленность,легко обучаемость,честность,умение
убеждать,стрессоустойчивость,умение работать в команде,дружелюбность,находчивость,
нацеленость на результат,энергичность,самостоятельность,вежливость и тд..
Кульговень Кристина •
Неоконченное высшее образование
2025
Самарский государственный университет
юридический, международное право
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения