Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более недели назад
Кандидат
Мужчина, 39 лет, родился 26 февраля 1986
Тольятти, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Тольятти
Все районыСамара
Все районыТехнический директор
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Начальник производства
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет
Ноябрь 2013 — по настоящее время
11 лет 9 месяцев
"Автохолдинг АЛЬМАКС" (официальный дилер SCANIA, HINO)
Тольятти
Мастер-приемщик. Старший мастер СТО
Руководство ремонтным цехом (25 человек. Постановка задач, контроль их выполнения, мотивация).
Приемка, выдача автомобилей и полуприцепов из ремонта, оформление заказ-нарядов, согласование заявленных работ непосредственно с собственником транспортного средства, принятие решений о выпуске автомобиля из ремонта с отсрочкой платежа (при безналичной системе оплаты). Ведение переговоров со сложными клиентами. Контроль выполнения работ заявленных клиентом. Консультирование сотрудников ремонтного цеха касательно правильности выполнения работ. Подбор и розничная продажа запасных частей. Консультирование клиентов по телефону. Привлечение новых клиентов. Контроль выполнение сервисных кампаний. Дефектовка ТС после ДТП. Продажа сервисных услуг и контрактов. Заключение сервисных договоров. Активное участие в проведении мероприятий связанных с повышением эффективности работы сервисной службы и отдела запасных частей. Обеспечение выполнения плановых заданий и норм выработки отдела сервисного обслуживания;
Контроль соблюдения технологий ремонта, стандартов качества обслуживания; оптимизация использования материалов и оборудования; обеспечение оптимальной загруженности персонала работой.
Приемка, выдача автомобилей и полуприцепов из ремонта, оформление заказ-нарядов, согласование заявленных работ непосредственно с собственником транспортного средства, принятие решений о выпуске автомобиля из ремонта с отсрочкой платежа (при безналичной системе оплаты). Ведение переговоров со сложными клиентами. Контроль выполнения работ заявленных клиентом. Консультирование сотрудников ремонтного цеха касательно правильности выполнения работ. Подбор и розничная продажа запасных частей. Консультирование клиентов по телефону. Привлечение новых клиентов. Контроль выполнение сервисных кампаний. Дефектовка ТС после ДТП. Продажа сервисных услуг и контрактов. Заключение сервисных договоров. Активное участие в проведении мероприятий связанных с повышением эффективности работы сервисной службы и отдела запасных частей. Обеспечение выполнения плановых заданий и норм выработки отдела сервисного обслуживания;
Контроль соблюдения технологий ремонта, стандартов качества обслуживания; оптимизация использования материалов и оборудования; обеспечение оптимальной загруженности персонала работой.
Декабрь 2011 — Ноябрь 2013
2 года
ООО «Дженерал Тракс Групп»(ООО "ИнтерСервис") (официальный дилер DAF)
Тольятти
Сервис-менеджер. Мастер-приемщик.
Приемка, выдача автомобилей и полуприцепов из ремонта, оформление заказ-нарядов, согласование заявленных работ непосредственно с собственником транспортного средства. Контроль дебиторской задолженности, принятие решений о выпуске автомобиля из ремонта с отсрочкой платежа (при безналичной системе оплаты). Ведение переговоров со сложными клиентами. Контроль выполнения работ заявленных клиентом. Консультирование сотрудников ремонтного цеха касательно правильности выполнения работ. Подбор и розничная продажа запасных частей. Консультирование клиентов по телефону. Привлечение новых клиентов. Контроль выполнение сервисных акций. Взаимодействие с отделами гарантии и технической помощи. Общее руководство службой сервиса, технической помощи и мастерами приёмщиками.
Август 2010 — Декабрь 2011
1 год 5 месяцев
ООО «Дженерал Тракс Групп»(ООО "ИнтерСервис") (официальный дилер DAF)
Тольятти
Слесарь по ремонту грузовой техники
Ремонт и техническое обслуживание грузовиков европейского производства, выявление и устранение причин неисправностей. Работа в составе группы технической помощи.
Июнь 2008 — Февраль 2009
9 месяцев
ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ»
Тольятти
Техник-технолог по балансирвки линий сборки
Внедрение в процесс производства пилотных проектов, поддержание документации по процессу сборки автомобилей в актуальном состоянии, внедрение в производство процесса непрерывного улучшения
Ноябрь 2007 — Июнь 2008
8 месяцев
ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ»
Тольятти
Бригадир слесарей МСР
Организация процесса сборки автомобиля Шевроле-Нива
Март 2004 — Ноябрь 2007
3 года 9 месяцев
ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ»
Тольятти
Слесарь МСР
Сборка автомобилей Нива-Шевроле
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B, C
Обо мне
Личностные характеристики:
Коммуникабельность, умение работать в команде и самостоятельно
Участие в проектах:
Внедрение рационализаторских предложений в процессе производства (наличие сертификата)
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Коммуникабельность, исполнительность, умение работать в команде и самостоятельно, решительность, стрессоустойчивость, владение навыками ведения переговоров.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Любой график работы
Коммуникабельность, умение работать в команде и самостоятельно
Участие в проектах:
Внедрение рационализаторских предложений в процессе производства (наличие сертификата)
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Коммуникабельность, исполнительность, умение работать в команде и самостоятельно, решительность, стрессоустойчивость, владение навыками ведения переговоров.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Любой график работы
Неоконченное высшее образование
2008
Тольяттинский государственный университет
Автомобильный, Автомобили и автомобильное хозяйство
2005
Тольяттинский индустриально-педагогический колледж
Автомобильный, Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения