Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 9 ноября 1984
Самара, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыВедущий менеджер по работе с клиентами
28 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 9 месяцев
Октябрь 2015 — Апрель 2016
7 месяцев
ООО Косм
Самара
Менеджер по работе с клиентами
- консультирование потенциальных клиентов по объектам недвижимости, ипотечному кредитованию
- ведение информационной базы по предлагаемым к продаже объектам недвижимости
- подготовка и сопровождение сделок
- проведение переговоров с покупателями и застройщиками
- презентация объектов недвижимости
- ведение и поддержание партнёрских отношений
- ведение информационной базы по предлагаемым к продаже объектам недвижимости
- подготовка и сопровождение сделок
- проведение переговоров с покупателями и застройщиками
- презентация объектов недвижимости
- ведение и поддержание партнёрских отношений
Декабрь 2014 — Июнь 2015
7 месяцев
ООО "Тольяттинский завод растворителей и масел"
Самара
Руководитель группы по работе с клиентами
- координация деятельности группы по работе с клиентами
- контроль своевременности заявок и поставок продукции клиентам
- работа с дебиторской задолженностью
- ведение товарно-сопроводительной документации
- курирование договоров с поставщиками и контроль их исполнения
- взаимодействие с клиентами (по наличию, срокам поставки, условий поставки продукции)
- координация планов поставки продукции с планами производства
- ведение отчетности
- поддержание партнерских отношений с поставщиками
- ведение переговоров с ключевыми клиентами
- участие в подборе и обучении сотрудников
-организация, планирование и контроль работы специалистов по работе с клиентами
- контроль своевременности заявок и поставок продукции клиентам
- работа с дебиторской задолженностью
- ведение товарно-сопроводительной документации
- курирование договоров с поставщиками и контроль их исполнения
- взаимодействие с клиентами (по наличию, срокам поставки, условий поставки продукции)
- координация планов поставки продукции с планами производства
- ведение отчетности
- поддержание партнерских отношений с поставщиками
- ведение переговоров с ключевыми клиентами
- участие в подборе и обучении сотрудников
-организация, планирование и контроль работы специалистов по работе с клиентами
Декабрь 2011 — Сентябрь 2014
2 года 10 месяцев
Самара
Главный менеджер отдела автокредитования
-консультирование действующих и потенциальных клиентов
- организация процедуры оформления документов
- сопровождение и оформление кредитной сделки
- взаимодействие с представителями партнеров
- работа с платежными банковскими картами
- продажа, оформление и обслуживание банковских продуктов
- реструктуризация кредитов
- мониторинг и контроль оплаты клиентом кредитного договора, договора страхования;
- взамодействие со страховыми компаниями, автосалонами
- организация процедуры оформления документов
- сопровождение и оформление кредитной сделки
- взаимодействие с представителями партнеров
- работа с платежными банковскими картами
- продажа, оформление и обслуживание банковских продуктов
- реструктуризация кредитов
- мониторинг и контроль оплаты клиентом кредитного договора, договора страхования;
- взамодействие со страховыми компаниями, автосалонами
Февраль 2009 — Декабрь 2011
2 года 11 месяцев
Самара
Ведущий менеджер группы выдачи стандартных автокредитов
- консультирование действующих и потенциальных клиентов
- организация процедуры оформления документов
- реструктуризация кредитов
- сопровождение и оформление кредитной сделки
- организация сотрудничества с компаниями-партнерами
- работа с платежными банковскими картами
- формирование кредитного досье
- мониторинг и контроль оплаты клиентом договора страхования
- работа со страховыми компаниями, автосалонами
- организация процедуры оформления документов
- реструктуризация кредитов
- сопровождение и оформление кредитной сделки
- организация сотрудничества с компаниями-партнерами
- работа с платежными банковскими картами
- формирование кредитного досье
- мониторинг и контроль оплаты клиентом договора страхования
- работа со страховыми компаниями, автосалонами
Март 2008 — Февраль 2009
1 год
Самара
Офис-менеджер
- ведение организационно-распорядительной, кадровой документации
- постановка и контроль исполнения документации
- прием и распределение телефонных звонков
- организация совещания и деловых встреч
- протоколирование совещаний
- оформление командировочных удостоверений, путевых листов
- контроль документооборота между доп. и головным офисами
- планирование рабочего дня руководителя
- консультация клиентов по общим вопросам
- проведение собеседований
- постановка и контроль исполнения документации
- прием и распределение телефонных звонков
- организация совещания и деловых встреч
- протоколирование совещаний
- оформление командировочных удостоверений, путевых листов
- контроль документооборота между доп. и головным офисами
- планирование рабочего дня руководителя
- консультация клиентов по общим вопросам
- проведение собеседований
Март 2006 — Март 2008
2 года 1 месяц
ООО "Контек-Поволжье
Самара
Офис-менеджер
- прием и распределение телефонных звонков
- постановка и контроль документооборота
- ведение делопроизводства (организационно-распорядительная, справочно-информационная документация)
- ведение кадровой документации
- разработка должностных инструкций сотрудников
- оформление командировочных удостоверений, путевых листов
- поиск и бронирование гостиниц, авиа/жд билетов
- ведение учета персонала (составление графика работы и отпусков сотрудников)
- прием и консультация посетителей
- подбор персонала
- проведение телефонных интервью
- ведение базы данных соискателей
- работа со СМИ, рекламными и кадровыми агентствами
- мониторинг рынка труда
- обеспечение жизнидеятельности офиса
- постановка и контроль документооборота
- ведение делопроизводства (организационно-распорядительная, справочно-информационная документация)
- ведение кадровой документации
- разработка должностных инструкций сотрудников
- оформление командировочных удостоверений, путевых листов
- поиск и бронирование гостиниц, авиа/жд билетов
- ведение учета персонала (составление графика работы и отпусков сотрудников)
- прием и консультация посетителей
- подбор персонала
- проведение телефонных интервью
- ведение базы данных соискателей
- работа со СМИ, рекламными и кадровыми агентствами
- мониторинг рынка труда
- обеспечение жизнидеятельности офиса
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Коммуникативные навыки, ответственность, организаторские способности, целеустремленность, способность работать в команде.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание MS Office, 1C, Автоматизировнных банковских систем, Гарант, Консультант- плюс;
Хобби, спорт:
Фитнес , бег, книги
Коммуникативные навыки, ответственность, организаторские способности, целеустремленность, способность работать в команде.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание MS Office, 1C, Автоматизировнных банковских систем, Гарант, Консультант- плюс;
Хобби, спорт:
Фитнес , бег, книги
Высшее образование
2008
Российский государственный гуманитарный университет
Документационное обеспечение управления, Документоведение и документационное обеспечение управления
2006
Профессиональный лицей № 58
Документоведение, Документационное обеспечение управления и архивоведение
2001
Профессиональный лицей № 58
Документоведение, Секретарь-референт, секретарь
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения