Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 41 год, родился 16 апреля 1984
Брянск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыЕкатеринбург
Все районыБрянск
Все районыРязань
Все районыСамара
Все районыСпециалист
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Технолог
Занятость: полная занятость
График работы: вахтовый метод
Опыт работы 4 года 11 месяцев
Декабрь 2013 — Октябрь 2015
1 год 11 месяцев
ПАО «Сбербанк»
Брянск
Старший специалист call- центра
комплексная помощь сотрудникам, работающим в офисах обслуживания клиентов, и бизнес-подразделениям в решении вопросов, возникающих в процессе поведения операций и обслуживании клиентов розничного бизнеса;
- помощь сотрудникам, работающим в офисах обслуживания клиентов, в урегулировании обращений клиентов в рамках телефонного звонка: принятие решения по обращению, в том числе в части выплат/возмещений, формирование заключения в профильные подразделения, контроль исполнения заключений, проведение операций в ИТ-системах банка.
- помощь сотрудникам, работающим в офисах обслуживания клиентов, в урегулировании обращений клиентов в рамках телефонного звонка: принятие решения по обращению, в том числе в части выплат/возмещений, формирование заключения в профильные подразделения, контроль исполнения заключений, проведение операций в ИТ-системах банка.
Октябрь 2012 — Декабрь 2012
3 месяца
ЗАО «Майл Ордер Сервис»
Брянск
Специалист call - центра
Консультирование физических лиц по продуктам интернет - магазина.
Май 2012 — Август 2012
4 месяца
Tez Tour
Брянск
Специалист call - центра
Помощник менеджера визового отдела
Июль 2009 — Ноябрь 2011
2 года 5 месяцев
Работала на сезон, принимала документы на визу, оформляла анкеты и отправляла их в консульство. Консультировала сотрудников агентств по составу пакета документов. Имеются рекомендации.
Брянск
Рубин-тур
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Подбор тура и консультирование клиентов по туристическим направлениям. Прием документов на визу.
Высшее образование
2006
гостиница «Националь»
АдминистраторКонтроль за работой зала-ресторана, организация банкетовУверенный пользователь ПК
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Работа с оргтехникой
MS Office
2011
Работа с документацией
MS Office
2011
работа с заказами
MS Office
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения