Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 38 лет, родился 28 ноября 1987
Самара, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыСпециалист по работе с клиентами
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 6 месяцев
Октябрь 2011 — Февраль 2020
8 лет 5 месяцев
ООО «ДНС Ритейл»
Самара, dns-shop.ru
Логист Продавец-консультант - Сотрудник отдела выдачи - Логист отдела брака РСЦ
- Розничные продажи, консультирование физических и юридических лиц по продуктам и услугам компании, оформление сопроводительной документации.
- Прием брака с филиалов компании, оформление возвратных документов (рекламации)
- Отслеживание и движение товара в Сервисный центр, документальное сопровождение
- Учет складов, проведение инвентаризаций
- Мониторинг сроков нахождения товара на складах брака
- Работа с авторизованными сервисными центрами
- Работа с поставщиками, возврат брака, получение компенсаций
- Отслеживание сроков ремонта
- Работа с претензиями в соответствии с ЗоЗПП
- Замещение руководителя отдела во время его отсутствия (управление персоналом 5-7 сотрудников, поддержание жизнедеятельности отдела, организация корпоративных мероприятий)
Ноябрь 2013 — Март 2016
2 года 5 месяцев
ООО"Юнипол-Самара"
Самара
Оператор call-центра удаленно
- Консультации клиентов по подбору шин и дисков
- Оформление заказов в интернет-магазине.
- Решение конфликтных ситуаций в рамках своих полномочий, работа с возражениями.
Сентябрь 2010 — Сентябрь 2011
1 год 1 месяц
Самара
Продавец-консультант
- Консультации клиентов по продуктам и услугам компании
- Розничные продажи, работа с возражениями
- Мерчендайзинг, мониторинг цен
- Учет товаров, проведение инвентаризаций
Июль 2006 — Июнь 2008
2 года
Евросеть
Москва, euroset.ru
Менеджер по продажам
- Розничные продажи
- Консультирование покупателей по вопросам реализуемого товара
- Работа с претензиями и возражениями
- Учет товаров, проведение инвентаризаций
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Обо мне
Умение быстро обучаться и работать с большим объемом информации. Коммуникабельность, стремление работать в команде. Ответственность
- 1С: Предприятие 8, 1С: Торговля и склад - продвинутый пользователь
- MS Office – продвинутый пользователь
- Сборка и настройка ПК и офисной техники
Высшее образование
2010
Высшее образование
Социально-правовой институт экономической безопасности
Менеджмент, Менеджмент организации
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения