Административная поддержка офиса и руководителя. Ведение документооборота: регистрация, учет, хранение. Прием посетителей и телефонных звонков, корреспонденция. Координация службы доставки и курьеров. Жизнеобеспечение офиса, закупка канцтоваров, расходных материалов и иных ТМЦ. Осуществление контроля за порядком в офисе. Планирование мероприятий.

Прием звонков и входящей документации; работа с пациентами, в том числе разрешение конфликтов и сложных ситуаций; информирование о работе клиники; ведение расписания приема врачей; обеспечение высокого уровня обслуживания и чистоты в клинике; консультирование пациентов по услугам клиники по телефону; оформление, составление договора и сопровождение пациентов; продажа услуг; работа с кассой; организация обеспечения клиники канцтоварами, расходными материалами; ведение медицинской документации; отчетность в конце рабочего дня, обработка и сохранность медицинских сведений.

Обработка обращений корпоративных клиентов по е-mail; Консультация корпоративных клиентов по услугам компании; Управление счетом корпоративного клиента в целях максимального удовлетворения потребностей клиентов. Ведение отчетности.

■ Осуществляет оперативное управление и контроль за работой рецепции, а также эксплуатацию или техническое обслуживание Клуба. ■ Контролирует четкое выполнение должностных обязанностей администраторами рецепции, их внешний вид, соблюдение режима работы, трудовой дисциплины. ■ Аккуратно и правильно ведет необходимую документацию. ■ Подготавливает материалы для своевременного информирования клиентов Клуба об изменениях в расписании, дополнительных услугах, режиме работы Клуба и иных изменениях. ■ Активно участвует во всех клубных мероприятиях. ■ Регулярно посещает собрания и обучающие семинары/тренинги, профессиональные выставки. ■ Проводит обучение персонала, в том числе новичков, основным навыкам работы администратора, методикам и знаниям, полученным на семинарах и тренингах, проводимых компанией. ■ Своевременно доводит до сведения администраторов решения, принятые на совещаниях руководства, имеющие к ним непосредственное отношение. ■ Соблюдает правила трудового распорядка и нормы делового поведения. ■ Еженедельно составляет график рабочего времени для администраторов рецепции (передача сведений для начисления заработной платы в бухгалтерию). ■ Ежедневно ведет проверку финансовых отчетов и передает их в бухгалтерию. ■ Контролирует наличие необходимой на рецепции документации, ведет ежемесячный заказ печатной продукции и канцтоваров. ■ Предоставляет сведения клиентам по использованию и поступлениям на депозиты. Открывает счета для клиентов на использование услуг Клуба. ■ Информирует членов Клуба об изменениях в расписании занятий, прейскуранте цен, а также о расширении дополнительных услуг. ■ Своевременно передает корреспонденцию руководству Клуба. ■ Своевременно доводит до клиентов информацию, связанную с изменениями в работе Клуба, изменениями в текущих расписаниях занятий, неполадками и т.д. – составляет текст объявлений. ■ Обеспечивает клиентов и сотрудников Клуба питьевой водой, контролирует доставки. ■ Разбирает жалобы клиентов и передает пожелания и предложения клиентов руководству Клуба. ■ Выполняет текущие поручения руководства Клуба. ■ Проводит собрания и тренинги, а также аттестации сотрудников рецепции для поддержания сервиса на высоком уровне. ■ Контролирует соблюдения сотрудниками клуба правил, действующих в Kлубе, а также текущих распоряжений. ■ Принимает активное участие в отборе персонала рецепции, составляет графики прохождения стажировки и дальнейшей аттестации. ■ Обеспечивает сотрудников рецепции униформой и значками. ■ Ведет проверку отчетности по журналам (наличие оплаченных чеков, накладные, записи в журнале передачи смен). ■ Ведет дневник рецепции, проводит анализ работы.

Формирование ассортимента товаров, составление заказов; прием, контроль качества, количества и сроков реализации продукции;составление претензий к поставщикам, в случае обнаружения брака, некачественной продукции или невыполнения ими своих обязательств;проверка сопроводительной документации товаров (накладных, счетов, договоров и т.д.);участие в инвентаризации, выявление излишков и недостач;выдача товаров со склада;составление внутренних отчётов;ведение документации.

Контроль остатков на складе. Формирование и размещение заказов. Контроль поставки товаров на склад, согласно договорных обязательств. Поиск поставщиков, ведение переговоров. Анализ цен поставщиков. Организация поставки товара на склад Работа с отчетностью, инвентаризации

Встреча клиентов; ведение учёта гостей Клуба; продажа и рекламирование услуг Клуба; ведение учёта товаров, продающихся на рецепции; оформление депозитов; составление итогового отчёта рецепции для финансовой службы; сотрудничество с отделом продаж и координирование соблюдения правил Клуба его членами.

Обучение и воспитание учащихся с учётом специфики преподаваемого предмета, обеспечение режима соблюдения норм и правил техники безопасности в учебном процессе, составление годового учебного плана, ведение классного журнала: осуществление контроля посещаемости и успеваемости учащихся, участие в школьных и городских олимпиадах, педагогических советах школы.

Консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия товара, помощь покупателю в поиске подходящего ему товара, осуществление продажи товаров, осуществление денежных расчётов с покупателями за приобретённый ими товар, работа с ККМ, ведение кассового журнала.