Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 49 лет, родился 1 марта 1976

Самара, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Самара

Все районы

руководитель офиса

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Супервайзер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года 4 месяца

Март 2008 — Апрель 2009
1 год 2 месяца
ОАО Банк Открытие

Самара

Руководитель мини-офиса
- Осуществление общего руководства мини-офисом;
- Организация работы мини-офиса в соответствии с требованиями Банка;
- Организация эффективности продаж банковских продуктов и услуг,
качественное обслуживание клиентов;
- Организация работы прямых продаж:
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
- Проведение переговоров с клиентами
- Составление коммерческих предложений и заключение договоров
- Составление планов продаж
- Ведение документооборота в полном объеме
- Составление отчетов по результатам работы
- Организация работы с персоналом:
- подбор
- обучение
- наставничество
- эффективность
- Организация предложений по совершенствованию работы, с целью
повышения эффективности деятельности мини-офиса;
Январь 2006 — Март 2008
2 года 3 месяца
ОАО Банк Открытие

Самара

Сбербанк России
Руководитель дополнительного офиса

Навыки

Уровни владения навыками
• управление персоналом 26 человек • участие в реализации банковских программ, связанных с обслуживанием клиентов; • получение дохода путем осуществления банковских операций в соответствии с лицензиями Банка. • заключение договоров и сделок, подписание документов в пределах полномочий, определенных в доверенности (выданной полномочным лицом Банка руководителю дополнительного офиса) и в Положении о дополнительном офисе; • развитие клиентской базы, поиск потенциальных клиентов, проведение переговоров с VIP-клиентами Банка • планирование деятельности Дополнительного офиса и организация выполнения утвержденных планов; • проведение работ, направленных на предотвращение случаев причинения ущерба Дополнительному офису • организация инкассации денег и ценностей; • контроль соблюдения законодательства при выполнении банковских операций; • обеспечение предоставления достоверных сведений о деятельности Дополнительного офиса; • осуществление организации и постановки кадровой работы в Дополнительном офисе; • распределение обязанности между сотрудниками Дополнительного офиса; • поддержание в актуальном состоянии должностные инструкции работников дополнительного офиса, • контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины работниками Дополнительного офиса; • участие в подборе, расстановке и оценке работников Дополнительного офиса; • организация работы по управлению рисками и регистрации инцидентов • осуществление внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Достижения: - Выполнение бизнес-плана по ключевым показателям на уровне 100% на протяжении 2-х лет в двух филиалах; - Выполнение показателей качества клиентского обслуживания по результатам внутренних проверок и проверок независимой компании Nextep на уровне 100% на протяжении 1 года - Получена грамота лучшего кредитующего дополнительного офиса по итогам 2012 года от руководства Самарского ОСБ.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Менеджер по продажам

Высшее образование

1999
Операционная работа с клиентами (консультирование по банковским продуктам, работа с переводами, вкладами физ лиц, оформление кредитных заявок, осуществление выдачи кредитных продуктов) Осуществление приема и выдачи денежной наличности в рублях и иностранной валюте и других ценностей физическим лицам, в т. ч.осуществление операций по приему переводов без открытия банковского счета. • вклады физических лиц ( оформление, сопровождение) • пластиковые карты (оформление карт с овердрафтом); • переводы с открытием банковского счета; • кросс - продажи банковских продуктов • Осуществление операций обменного пункта • Осуществление приема/выдачи ценных бумаг и бланков строгой отчетности; • Загрузка/выгрузка кассет для банкомата. • Формирование кассовых документов. • выполнение всего спектра банковских услуг, характерных для Сбербанка, достижение поставленных целей и задач; Достижения: • непосредственное участие в конкурсе " Лучший сотрудник по привлечению депозитов Поволжского Банка 2009", с получением грамоты и материального вознаграждения
ОтветственностьЛичностные характеристики: Активная и позитивная -Инициативная -Высокий уровень общения и управления командой; -Понимание важности мотивации и развития команды -Эффективная работа с возражениями -Коммуникабельная -Ответственная -Пунктуальная -Дисциплинированная Участие в проектах: Внедрение инновационных проектов Сбербанка в жизнедеятельность сотрудников. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Активные продажи Организаторские навыки Организация презентаций Прямые продажи Умение разрешать конфликтные ситуации Управление персоналом Управление продажами Холодные продажиЮридический институт Восточной экономико-юридической гуманитарной академии, Уфа

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2007
Рождественский сельскохозяйственный техникум
2005

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения