Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 24 мая 1980
Самара, р‑н Советский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыДиректор по развитию, руководитель отдела
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 1 месяц
Июль 2019 — Октябрь 2019
4 месяца
Сеть клиник Скинерика
Самара, samara.skinerica-clinic.ru
Управляющий клиникой (декретная ставка)
Обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования медицинского центра.
Обеспечение максимально возможно прибыльности.
Контроль выполнения планов продаж, повышение посещаемости клиники и выручки.
Контроль издержек.
Управление персоналом клиники.
Управление продажами клиники.
Работа с поставщиками и контрагентами.
Взаимодействие с контролирующими органами.
Финансовое экономическое планирование и отчетность по результатам работы медицинского центра.
Контроль соблюдения всех корпоративных стандартов сети клиник.
Работа с претензиями.
В подчинении 17 человек.
Май 2015 — Апрель 2019
4 года
ГК Лидер
Самара
Директор по развитию
Пройден путь от старшего менеджера клиентского отдела до начальника ПТО и директора по развитию, в должности директора - 2,5 года.
Обязанности: продвижение группы компаний на рынке холодильного оборудования.
Участие в тематических выставках.
Обновление информации сайта Группы компаний.
Руководство клиентским отделом..
Распределение клиентов менеджерам для осуществления звонков.
Контроль работы менеджеров отдела.
Разработка и корректировка телефонных скриптов и модулей.
Обновление базы данных клиентов.
Отчетность по результатам работы отдела.
Отслеживание информации по потенциальным клиентам, контроль работы менеджеров-инженеров с действующими клиентами, координирование поездок и встреч с клиентами по КП руководителей направлений.
Подбор и обучение персонала во вверенном отделе.
В подчинении 15 человек
Ноябрь 2014 — Май 2015
7 месяцев
ООО Арт-Лайт
Самара
ведущий региональный менеджер отдела распространения
Активная работа с клиентами - крупными федеральными сетями (сбор информации, ведение переговоров, выезды к клиентам, заключение договоров).
Подготовка презентаций и коммерческих предложений.
Ведение отчётности по работе с клиентами.
Организация и продажа выездных выставок .
Июнь 2014 — Октябрь 2014
5 месяцев
Самара
клиентский менеджер
Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка;
Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов;
Холодные звонки;
оформление и выдача кредитных продуктов(кредит наличными ,автокредит, кредитные карты ,овердрафт, ипотека)
кросс-продажи ( ПБУ , страховки);
корпоративные продажи и презентации;
Операционная работа с клиентами (открытие счетов, погашение кредитов и пр.);
Ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ.
Август 2005 — Май 2014
8 лет 10 месяцев
ИП Босенко Р.Н.
Самара
Директор
развитие собственного бизнеса "с нуля" - отдел детской одежды класса премиум в ТЦ Аквариум , розничные магазины фруктов и овощей ;
закупка торгового ассортимента;
набор и обучение персонала ;
помощь продавцам в консультировании покупателей по вопросам ассортимента,наличия и количества товара , в выставлении витрины;
анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей
ведение документооборота
знание торгового и трудового законодательства, закона о защите прав потребителей, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты
проведение инвентаризации магазина;
работа с оптовыми и мелкооптовыми покупателями;
руководство коллективом из 10 человек
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высокий уровень образованности( автор научных статей по истории средневековой Европы), коммуникации и способности завоевывать доверие.
Умею структурировать цель, разбить ее на этапы.
Командный игрок, несу ответственность за эффективность команды.
Аналитическое мышление, могу работать с большим объемом информации.
Умею расставить приоритеты, работая в режиме многозадачности.
Готова к росту и обучению, быстро адаптируюсь. Участвую в тренингах по управлению бизнесом и персоналом: программа "Бизнес класс" для предпринимателей.
Уверенный пользователь ПК(Word, Excel, Internet, Outlook, PowerPoint и пр.),
Банковские программы (Lotus Notes , Equаtion ,БИС, ЕКФО,)
CRM программы (AMO, Клиент, Ycliens)
первичная бухгалтерия
1 С 7.7 предприятие
Высшее образование
2003
Высшее образование
СамГУ
исторический, историк, преподаватель по специальности История
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Программа развития предпринимательства "Бизнес класс"
ПАО Сбербанк Google
2018
Построение отдела продаж с нуля
Baksht consulting group, И.Н. Тутуков
2014
Мастер звонка, СПИН-продажи
ПАО Росбанк
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения