Установка и подключение ПО 1с (УТ, Розница и т.д.), Микроинвест и т.д., подключение и настройка торгового оборудования (ККМ, сканеры штрих-кодов, весы и т.п. ), поиск и устранение неисправностей. Подключение и настройка оборудования и ПО для работы с системой ЕГАИС. Автоматизация торговли, настройка обмена данными между магазинами и офисом. Обучение и консультирование пользователей.

Поддержание в рабочем состоянии АТС, линий связи, интернет, IP-TV. Консультирование и оказание помощи сотрудникам компании при возникновении вопросов с ПК и оргтехникой, POS-терминалами (в том числе с ПО R-Keeper), обеспечение бесперебойной работы компьютеров и оргтехники. Учёт и заправка картриджей для принтеров и оргтехники. Обслуживание локальной сети. Взаимодействие с подрядными организациями.

Организация работы IT подразделения. Организация бесперебойной работы IT инфраструктуры филиала. Организация учета компьютерной и офисной техники. Обучение персонала работе с программным обеспечением, консультирование, обновление программного обеспечения (RS-Bank, RS-Retail, 1с, Office и др.). Обеспечение поддержки пользователей. Заключение и ведение договоров с провайдерами интернет- и телефонных услуг, взаимодействие с провайдерами при сбоях связи с целью ускорения процесса восстановления. Подключение и обслуживание банкоматов, терминалов, POS-терминалов. Обеспечение связи с Головным офисом. Ведение деловой переписки филиала с регуляторами (ЦБ, ФСТЭК, ФСБ). Составление регламентов, инструкций, договоров, проектов приказов и распоряжений. Планирование и исполнение бюджета.

ИТ, радио-технические изделия