Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 47 лет, родилась 12 декабря 1977
Самара, р‑н Кировский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыМенеджер по подбору и обучению персонала
Специализации:
- Начальник склада
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 1 месяц
Июнь 2010 — Август 2018
8 лет 3 месяца
ООО "ПРОФИ"
Самара
Менеджер по персоналу
- Размещение и контроль вакансий на сайтах и соц.сетях.Мониторинг рынка труда.Активный поиск резюме кандидатов.
- Проведение большого объема телефонных и первичных собеседований с кандидатами.Обеспечение компании персоналом необходимого уровня квалификации,в требуемом количестве.Формирование команды колл-центра.
- Проведение полного обучения кандидата в операторы от "А до Я" Совместное изучение и разбор теоретической и практической части; прохождение стажировки в системе наставничества;мотивация;контроль за выполнением плановых показателей;разработка стратегии развития.
- Ведение документооборота по процессам подбора персонала,ежемесячные отчеты по каждому сотруднику.
- Выполнение поручений руководства.
Достижения:За короткий срок, обучила и предоставила компании квалифицированных специалистов данной сферы,нацеленных на результат и благо компании.
- Проведение большого объема телефонных и первичных собеседований с кандидатами.Обеспечение компании персоналом необходимого уровня квалификации,в требуемом количестве.Формирование команды колл-центра.
- Проведение полного обучения кандидата в операторы от "А до Я" Совместное изучение и разбор теоретической и практической части; прохождение стажировки в системе наставничества;мотивация;контроль за выполнением плановых показателей;разработка стратегии развития.
- Ведение документооборота по процессам подбора персонала,ежемесячные отчеты по каждому сотруднику.
- Выполнение поручений руководства.
Достижения:За короткий срок, обучила и предоставила компании квалифицированных специалистов данной сферы,нацеленных на результат и благо компании.
Декабрь 2005 — Апрель 2006
5 месяцев
Оператор call-центра
Самара
- Совершение исходящих звонков по холодной базе.
- Информирование и консультирование клиентов о предоставляемых услугах и акциях компаний-партнеров.Яркая презентация товара.
- Оформление регистрации новых заявок.
- Решение конфликтных ситуаций.
Достижения: На протяжении всей работы оператором демонстрировала отличный результат в привлечении клиентов воспользоваться предоставляемыми услугами.
"Лидер"
Июль 2001 — Декабрь 2005
4 года 6 месяцев
Администратор
Самара
- Подбор персонала на рассмотрение руководителя (размещение вакансий,телефонное интервью)
- Прием входящих звонков по рекламе компании.
- Консультирование клиентов по товару ( двери,окна,строй.материалы) Продажи
- Контролирование работы офиса (вызов мастера,торговые объекты,порядок на рабочем месте).
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Подготовка документов и материалов,необходимых для работы руководителя.
- Ведение отчета о проделанной работе,доклад.
Достижения: Научилась работать в режиме многозадачности.Грамотно и быстро выходить из любых сложных ситуаций.
Ответственность
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
МГПУ (СФ)
Высшее образование
2011
Менеджмент организации
, Менеджер
2004
Менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения