Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 15 декабря 1990

Самара, р‑н Железнодорожный, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Москва

Все районы

Самара

Самарский, Советский, Октябрьский, Железнодорожный

Менеджер по маркетингу

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет 8 месяцев

Октябрь 2018по настоящее время
6 лет 8 месяцев
Z Brow (Международный косметический бренд)

Санкт-Петербург

Куратор по продажам
– Непосредственно продажи.
Продажи осуществлялись в три этапа:
1. Сбор целевой аудитории, запуск трафика, обработка заявок – выявить потребность познакомить с продуктом;
2. Закрыть на действие – инициировать заказ розничный или оптовый, получить первые продажи;
3. Собрать обратную связь по использованию продукта, закрыть возражения, проконсультировать по продажам и техническим моментам дистрибуции – инициировать оптовую закупку и повторять цикл.

– Создание промо-материалов и сайта компании.
Начали с нуля, не было ни одного инструмента продаж, поэтому я сначала предложил сделать сайт, а затем разработал его и ввёл в эксплуатацию с подключением сертификатов, метрик, форм заявки и.т.д.

– Поиск клиентов.
Сначала оставил параметры, портрет клиента, затем проводил холодный поиск.

– Обработка заявок.
Составил модель сбора целевой аудитории для настройки таргета – составил дерево сценариев коммуникаций (скрипт продаж) – обрабатывал заявки: знакомился – собирал все данные (локацию, контакты, источник, задачи и.т.д.); –оставлял хорошее впечатление – давал полезную информацию – помогал решать стоящие перед клиентом задачи – закрывал на сделку – подтверждал оплату – организовывал отправку товара с полной инструкцией для всех участников.
Взаимодействие проходило по всем каналам: соц. сети, мессенджеры, телефонная связь и e-mail переписка.

– Консультации основателей
Компания молодая, основателям, требовалось моё экспертное мнение по товарному ассортименту, по модели продаж, по безопасности, по организации отправлений, по промо-материалам, по проведению тех или иных мероприятий, по стратегии развития, по бизнес-процессам и многое другое.

Цифры:
– Обработка до 50 заявок в день по телефону
– Постоянный контакт с 1233 клиентами
– До 20-и часов в день на связи клиентами со всего мира
– До 6-и сделок в день

Результаты:
I. Создан сайт
II. Создано «Предложение для тренеров со структурой форматов работ»
III. Создан основной «Каталог Z Brow»
IV. Создан «Адаптивный прайс с калькулятором продукции и артикулами» Z BROW
V. Создан «Общий шаблон скрипта по заявкам»
VI. Осуществлены первые продажи с нуля с предоплатой.
VII. Отработана технология генерации заявок, конвертации заявок в заказы.
VIII. Обеспечена отправка заказов клиентам (создана пошаговая инструкции по отправке через ТК).
IX. Создана технология поспродажного сопровождения клиентов по всем аспектам продукта. (Закрыты десятки возражений по продукту и услугам)

Суть работ:
Запуск первых продаж с нуля, создание системы продаж.

Клиенты:
Физические и Юридические лица, Индивидуальные предприниматели (Мастера, салоны, студии, обучающие центры, тренеры, профессиональные магазины, ритейл-сети, дистрибьюторские компании). Опт и Розница, B2B.

Причина ухода:
При приёме, мы условились на определенном объёме задач и на достижении определённого результата за определённый срок. Когда все пункты договора были выполнены, а расчет получен в полном объёме, то проект можно считать завершенным. Однако, фактически я не ушел, а только завершил объём задач. Сейчас, мне до сих пор поступают предложения о решении тех или иных вопросов в компании, но не все предложения я могу принять, во многом из-за проживания в другом городе.

Каждый пункт в резюме может быть подтвержден генеральным директором Зориным Д.О. а также клиентами, с которым я взаимодействовал.
Июнь 2018Ноябрь 2018
6 месяцев
СБ "Евразия" (Российский производитель твёрдых шампуней Shampoo Bar по лицензии из Лондона)

Санкт-Петербург

Региональный менеджер по оптовым продажам
– Продажи.
Инициировал оплату от клиента и поставку оплаченного товара.
– Холодный поиск контактов на открытом рынке по всей России и СНГ.
Выписал параметры товара, выписал интересы клиента, составил его портрет и осуществлял поиск по этим данным своего потенциального клиента на просторах интернета.
– Холодные звонки.
Это когда ты не знаешь потенциального клиента и он не знает тебя, так что ты впервые разговариваешь с ним на предмет сотрудничества.
– Работа по своей базе.
У меня есть своя база клиентов, которым может быть интересен продукт, так что звонил и писал клиентам из своей базы.
– E-mail рассылка
Зарегистрировал аккаунт в респонс-сервисе, затем создал серию писем, написал сценарии, сделал выборку своей базы и многократно запускал рассылку с разными целями.
– Подготовка костомизированных дистрибьюторских предложений.
Составлял предложения специально под контрагента.
– Организация маркетинговой поддержки дистрибьюторов. Мне важно чтобы мой клиент успешно продал то, что купит у меня, поэтому я помогаю ему преуспеть в продажах.
– Постпродажный сервис дистрибьюторов.
Я не бросаю своих клиентов и поддерживаю с ними связь. Есть задачи, которые только я смогу сделать для них наиболее быстро и качественно, особенно если на кону лояльность к бренду или к компании.
– Организационно-правовая поддержка дистрибьюторов.
Не все дистрибьюторы являются юристами, программистами, и организаторами, не у всех есть ООО, ИП или опыта в ведении документов, соответствующего образования, поэтому я часто предлагаю свою помощь в разных вопросах.

Клиенты:
Известные мастера, салоны, студии, обучающие центры, профессиональные магазины, ритейл-сети, дистрибьюторские компании.

Цифры:
– Всего до 100 звонков в день (включая повторные)
– Обработка до 20 входящих заявок в день по телефону
– До 30-и холодных звонков в день
– До 20-и тёплых звонков по своей базе в день
– Постоянный контакт с клиентами (база 3711 номеров)
– Ежедневная деловая переписка 7 дней в неделю
– До 5-и оптовых сделок в месяц

Причины ухода:
На данный проект я согласился потому что это не простой продукт, почти нереальный для массовых продаж в моём понимании на тот момент, но зато с большими комиссионными отчислениями. Это был своего рода вызов.
Работа предполагала удалённое участие, что позволяло параллельно закончить моё обучение. Была проделана отличная работа, хоть и в самый плохой сезон для этой сферы, осуществлены продажи, получены благодарности.
Затем я получил новое предложение, о чём сообщил своему руководителю, так что мы разошлись в хороших отношениях, об этом свидетельствует и то, что я ещё 2 раза получал комиссионные по сделкам совершенном после моего ухода.

Информацию о данном проекте можно подтвердить у директора по продажам ООО "СБ-Евразия" Волошина Дмитрия, в отделе у которого я числился агентом.
Июнь 2017Июнь 2018
1 год 1 месяц
Lucas' Cosmetics

Самара

Менеджер по оптовым продажам
– Продажи
– Поиск контактов на открытом рынке по всей России и СНГ
– Холодные звонки
– E-mail рассылка
– Подготовка костомизированных дистрибьюторских предложений
– Проведение живых презентаций для дистрибьюторов
– Организация маркетинговой поддержки дистрибьюторов
– Постпродажный сервис дистрибьюторов
– Организационно-правовая поддержка дистрибьюторов
– Организация семинаров и мастер-классов в коммерческих и образовательных целях
– Составление договоров, выставление счетов

Цифры:
– В среднем 150 звонков в день (включая повторные)
– Обработка до 20 входящих заявок в день по телефону
– До 100 холодных звонков в день
– До 100 тёплых звонков по своей базе в день
– Ежедневная деловая переписка до 20-и часов на связи
– До 23-х оптовых сделок в месяц

Результаты и Достижения:
* Установил исторический рекорд по продажам за 1 месяц.
* Стабильное перевыполнение плана продаж до х3 раз.
* Вывел новый бренд краски для бровей на рынок масс-маркета (первые продажи и установление формата продаж).
* Вывел продукции компании в крупнейшие торговые сети.
* Неоднократно премирован за выдающиеся результаты в продажах и за созданию атмосферы в коллективе.

Клиенты:
Физические и Юридические лица, Индивидуальные предприниматели (Мастера, салоны, студии, обучающие центры, тренеры, профессиональные магазины, ритейл-сети, дистрибьюторские компании). Опт и Розница, B2B.

Причины успеха:
Для меня важно оправдать доверие тех, кто в меня поверил, важно показать высший класс в продажах, личных и по телефону, важно сделать результат которым буду гордиться.
Поэтому я полностью отдавался данному проекту, иной раз по 12 часов проводил в офисе чтобы завершить разговор с клиентом, который живёт на несколько часовых поясов западее. Я искал, создавал, изучал и звонил-звонил-звонил-звонил, а затем все выходные тратил на то, чтобы оформить договоры с дистрибьюторами на выгодных для компании условиях.

Для меня важно сделать так, чтобы благодаря моему вкладу, вся индустрия повысила свои стандарты, поэтому я старался не только заключить взаимовыгодную сделку, но и в буквальном смысле вырастить крупного дистрибьютора из обычного мастера по бровям. Я рад использовать весь свой опыт и потенциал чтобы способствовать взаимному росту и получать за это достойное вознаграждение.
Я рад создавать и поддерживать дружественную атмосферу в коллективе, тем более что я могу это делать очень хорошо. Я инициировал множество активностей, которые позволяли адаптироваться новым сотрудникам и способствовали сплочённости, за что часто получал благодарности.

Причины ухода:
Молодая организация с молодым руководством к которой я испытываю огромную благодарность, за то, что дала мне возможность реализовать многое и внести вклад которым я горжусь.
В определённый момент система оказалась не совсем готова к чрезвычайно быстрому росту как финансовых оборотов, так и ростом отдельных сотрудников, поэтому стали возникать некоторые разногласия препятствующие взаимному развитию.
На дистанции, тяжелые, но ценные уроки, были усвоены всеми сторонами и сохранили неплохие взаимоотношения.

Информацию о данном проекте, а также о моём личном участии можно подтвердить у генерального директора Копосова А.С. а также, по возможности передайте ему тёплый привет.
Май 2016Июнь 2017
1 год 2 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Самара

Трафик-менеджер/ Консультант / Менеджер по продажам / Менеджер социальных сетей
– Поиск клиентов (таргет аудитории).
– Настройка контекстной рекламы в Яндекс Директ
– Холодные звонки.
– Создание текстовых сценариев для продаж.
– Создание сайтов /посадочных страниц.
– Регистрация и продвижение на профессиональных площадках.
– Написание статей, обзоров, отзывов, улучшение репутации брендов.
– Создание прайсов и коммерческий предложений.
– Составление договоров.
– Проведение тренингов и обучений.
– Аналитика трафика.

Результаты и Достижения:

* Овладел навыками работы с офисным пакетом на профессиональном уровне.
* Овладел практическим навыком в дизайне и создание сайтов всех типов и на некоторых популярных платформах.
* Освоил навык работы с государственными работниками (документы, акты, отчёты, регламенты, сметы).
* Освоил навыки написание продающих историй.
* Освоил навык создания и ведения email рассылок.
* Освоил навык создания матрицы товарного ассортимента, созадния прайсов, коммерческих предложений, презентаций.
* Освоил навык публичной презентации и проведении живых тренингов по продажам.
* Освоил создание и ведение рекламных компаний на разных площадках.
* Освоил навык создания финансовых моделей.
Декабрь 2015Май 2016
6 месяцев
ООО "Гринвич" Pool Bar & Grill (Ресторан)

Самара

Управляющий
– Управление PR и создание рекламной стратегии
– Управление продажами - (создание правил, чек-листов, внедрение стандартов)
– Создание программы лояльности - (увеличение чека, увеличение частоты заказов, ведение базы)
– Управление финансами - (внедрение управленческого учёта и финансового планирования.)

Результаты и Достижения:

* Одним из первых рестораторов в Самаре стал организовывать standUP вечера с приглашенными звёздами
https://youtu.be/6MuYuevn01k
* Значительное сокращение долговой нагрузки.
* Привлечено 3213 гостей
* Организовано 26 мероприятий

Это один из самых любимых моих проектов. Мне удалось максимально поучаствовать в развитии данного заведения. Это был серьёзный вызов, поднять заведение с такой ужасной локацией. За время работы удалось многого достичь и приобрести определённую известность. Даже спустя годы, она даёт свои позитивные плоды.

Причины ухода:
К сожалению проблемы с локаций, неготовность к определенным решениям и некоторые личностные аспекты, привели к неизбежным последствиям, которые с предсказуемым результатом разрешались уже без моего участия.

Всю информацию может подтвердить основатель и собственник данного проекта Сурков.А.А.
Декабрь 2013Декабрь 2015
2 года 1 месяц
ООО "Региональный Деловой Центр" (Комплекс в географическом центре с самым большим трафиком в городе – деловая визитная карточка Самары)

Самара

Менеджер по развитию проекта
Работа в подразделении ООО "Региональный Деловой Центр" (ООО УК «Город Мира»)

Задачи:
– Запустить офисный центр "Москва" (Московское шоссе д 55)
– Инициировать решение конфликта между собственниками и застройщиком
– Собрать базу собственников офисного центра
– Обеспечить гарантированную сдачу помещений в аренду

Результаты и Достижения:

* Осуществлён Запуск офисного центра!
* Создана технология "упаковки объектов недвижимости".
* 1516 объявлений подано на различных порталах.
* 4 сайта создано для привлечения заявок.
* 400+ встреч/презентаций объектов проведено в рамках проекта
* 98 проектов по отделки помещений инициировано.
* 67 договоров аренды составлено и Заключено

Когда меня спрашивают о моих достижениях, я называю то, чем больше всего горжусь на профессиональном поприще. Пожалуй первое, что я назвааю это "Город Мира".
Дело в том, что меня, человека без большого опыта в этой сфере, пригласили как авантюриста, потому что другие варианты с привлечением крупных агентcв, не cработали.

Застройщик терпел ежемесячные убытки а многочисленные собственники потеряли надежду на то, что их вложения, когда нибудь вернуться к ним (9 лет стояло здание после постройки). Думаю, каждый собственник подтвердит это.

Моя задача была в том, чтобы собрать всех дольщиков и всеми правдами и неправдами, не имея ни малейшего административного и финансового ресурса, убедить их сделать ремонт своих помещений, а затем начать платить за коммунальное обслуживание.

Для этого, я предложил найти арендаторов каждому собственнику с железной гарантией, которую я сам же и обеспечивал. Затем, я запустил трафик посетителей в черновые стены. Так пошли первые заявки, первые ремонты, первые сдачи и всё заработало.
Теперь это визитная карточка географического центра города.

Причины ухода:
Мне безусловно удалось выполнить поставленную задачу, однако, оплата за работу поступала исключительно в качестве агентской комисси от собственников за сдачу их помещений в аренду. В определённый момент практически все помещения в офисных секциях были сданы, так что объёма работ просто не осталось.

Узнать отзыв о моей работе на данном объекте можно у генерального директора Фёдорова.Н.М.
Декабрь 2012Ноябрь 2015
3 года
"Красно Суши"

Самара

Менеджер проекта
Настройка каналов лидогенерации (привлечение клиентов).
– Разработка маркетинговой стратегии исходя из бюджета
– Разработка матрицы товарного ассортимента
– Разработка промо продукции (полный цикл)
– Внедрение безадресной рассылки (полный цикл)
– Регистрация в агрегатах и справочниках
– Продвижение в поисковых системах
– Продвижение в социальных сетях с таргетингом на жителей района
– Внедрение интеллектуальной программы лояльности
– Внедрение адаптированной CRM
– Внедрение стандартов работы и найма
– Активная работа с базой клиентов
– Рекрутинг
– Обучение операторов, создание инструкций

Результаты и Достижения:

* С НУЛЯ, с подвального помещения, с 2-х жестяных столов, дешевой микроволновки и мобильного телефона для приёма звонков, до САМОЙ крупной доставки в Красноглинском районе за 3 года вытеснив имеющихся конкурентов!

(Стартап доставка еды.)
Июнь 2012Декабрь 2012
7 месяцев
"Lift Media" Лифт-медиа рекламное агентство (видеореклама на мониторах в офисах)

Самара

Менеджер по продажам / Менеджер проекта
– Поиск клиентов
– Холодный обзвон по холодному поиску
– Встречи с потенциальными клиентами
– Продажи
– Создание рекламных макетов с нуля - предложение, согласование, поиск исполнителей, техническое задание, контроль, приёмка
– Создание клиентской базы, работа с постоянными клиентами
– Создание сайта
– Инспекция рекламных объектов.

Результаты и Достижения:

* Осуществлены первые продажи
* Собрана клиентская база
* Отработана бизнес-модель

(Стартап рекламного агентства, площадка - жк мониторы в бизнес-центрах.)

Здесь я научился делать холодные звонки, создавать сайты, работать с фрилансерами, писать технические задания, нанимать сотрудников, составлять отчёты.
Несмотря на небольшой срок, это была сумасшедшая интенсивность работы, по 10-12 часов ежедневно.

В одном лице я представлял собой весь отдел продаж и производства, так что это был потрясающий опыт.

Мой вклад можно подтвердить у основателей: Мурзакова Д.Э и Строкина И.Л.
Ноябрь 2010Июль 2012
1 год 9 месяцев
Суши-бар «Сушки» by «Токио Суши» ТЦ «Вива–Ленд» (ТОП 3 Крупнейших ресторанных бренда в Самаре на тот момент).

Самара

Старший продавец/ Управляющий торговой точкой
– Приём заказов непосредственно off-line
– Продажи, допродажи.
– Работа с клиентами, консультации, закрытие возражений
– Работа с поставщиками, ассортиментом, арендаторами.
– Отчётность

Непосредственный начальник Ярочкин С.А.
Февраль 2006Май 2009
3 года 4 месяца
ООО "Авто - ОЙЛ"

Самара

Старший продавец
– Продажи.
– Консультация мелко-оптовых и розничных покупателей.
– Контроль и учёт ассортимента в магазине.
– Коммуникация со складом и производством, контроль остатков.

Достижения:

Карьерный рост
с
– грузчика
– упаковщика
– оператора смены
– старшего оператора
– продавца
до
– старшего продавца

Беспрецедентный случай подобного карьерного роста.

С этой работы я уходил на срочную службу в армию.
Май 2004Май 2006
2 года 1 месяц
ИП Кузнецов (Торговая точка в одном из 2-х самых крупных рынков Самары в то время)

Самара

Продавец
– Продажа аквариумного оборудования, консультация клиентов, допродажа дополнительных услуг.

Первая работа в продажах, которую можно назвать официальной. Это торговая точка, клиенты – физические лица. Задача продавца проконсультировать по каждому товару если потребуется (194 позиции: компрессоры, фильтры, термометры, обогреватели, средства очистки, аксессуары и.т.д.).
Нужно было осуществлять быстрые продажи, суметь обработать большое количество клиентов в пиковые часы, скооперироваться с коллегами из соседних точек, сделать правильную выкладку товара и отчитаться перед собственником.

Навыки

Уровни владения навыками
Продажи
B2C продажи
Ведение переговоров
Агентские продажи
Scrum
Email маркетинг
Таргетинг
Личные продажи
B2B Продажи
Деловая переписка
Обучение персонала
Организация мероприятий
Контекстная реклама
Оптовые продажи
Разработка концепций
Антикризисное управление
Разработка инструкций
Разработка маркетинговой стратегии
Интернет реклама
телефонные продажи
Управление продажами

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Ищу производителей косметических средств, одежды, упаковки, продуктов питания, расходых материалов, программных продуктов и решений для сотрудничества в продвижении ваших товаров и услуг.

Наибольшую пользу могу оказать бизнесу с коротким циклом сделки, где коммуникация непосредственно с компетентным лицом реально принимающем решения о покупке.

Предлагаю кратное увеличение продаж, опт, розница, работа с торговым залом, промо, интернет-маркетинг, выход в торговые сети, экспорт.

Могу на высочайшем уровне решить практически любую бизнес-задачу. На меня можно положиться и это будет лучшим решением, которое вы примите. Готов топить за ваш бизнес как за свой, потому что это и моя репутация, мои результаты, моя жизнь и мои достижения.

– Сделаю лучшие звонки, закрою возражения, закрою сделки, решу конфликты, дожму на выплату ДБ
– Найду клиентов в любой нише
– Верну старых клиентов
– Настрою рекламу по любому каналу, Яндекс Директ, Google Adwords, Таргет Вконтакте, Facebook, Instagram и других системах и агрегаторах
– Внедрю автоматизацию и CRM с полной настройкой
– Научу делать продажи, воспитаю крутых сотрудников
– Создам сайт, страницу, mini-лендинг
– Сделаю продающий прайс, яркое КП и презентацию
– Улучшу репутацию бренда в интернете
– Настрою автоворонку, авто-рассылку
– Создам чат-бот
– Подключу платёжную систему
– Организую мероприятие

За всё что возьмусь, сделаю очень хорошо! Да, это правда, я настоящий!


(с) Евгений Попов.

Портфолио

Высшее образование

2016
СаГА (Одна из первых академий частного образования с государственным дипломом в Самаре)
Экономический

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2019
Super Illustrator (Профессиональная работа с векторной и растровой графикой в Adobe Illustrator и Adobe Photoshop)
Вероника Полякова
2018
Навыки работы с графическими программами / Работа в операционной системе Mac OS
Алексей Бухарин
2018
Marketing heroes, Организация Email-рассылок / создание продающих текстов
Marketing heroes
2017
ИнфобинесTWO, Увеличение продаж / Развитие лицензий и франшиз
Infobiz
2016
БизМотив ИП Белановский, Продажи по телефону и Skype | Продажи с большими чеками
Бизмотив
2015
MasterMinde, Управление задачами / Технические средства организации продаж / Управление проектами по Skrum
MasterMinde
2014
Систма Безнес Роста (годовая программа) Стратегия в бизнесе, маркетинг, персонал.
Gold Coach
2013
Лидерская программа. Тренировка лидерских качеств, эмоционального интеллекта, основы тимбилдинга.
Тренинговый центр "Лига чемпионов"
2013
Менеджер социальных сетей
internet-salespro
2012
Коучинг от БМ , Каналы привлечения клиентов, продажи, систематизация бизнес процессов.
Бизнес-Молодость

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения