Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 15 апреля 1983

Самара, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Тольятти

Все районы

Самара

Все районы

секретарь

10 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 21 год 1 месяц

Декабрь 2005 — по настоящее время
19 лет 7 месяцев
ОАО «АВТОВАЗ»

Тольятти

Оператор авт. линий, замещение секретаря нач. цеха
Ведение процесса обработки с пульта управления сложных и крупногабаритных деталей на автоматических и полуавтоматических линиях станков и установок с несколькими видами обработки. Обеспечение бесперебойной работы автоматической линии. Работа с документами: весь комплекс работ, связанных с делопроизводством: оформление документов, направление документов в структурные подразделения, контроль за сроками исполнения документов, пpием документов на подпись руководителю и контроль за правильностью их оформления, организация хранения исполненных документов; ведение телефонных переговоров, прием и отправка факсов, сообщений по электронной почте, работа с посетителями, подготовка и проведение совещаний, обеспечение жизнедеятельности офиса.
Июль 2009 — Август 2009
2 месяца
ООО «ИТЦ АВТОСФЕРА»

Тольятти

Оператор
Совершение исходящего информативного обзвона.
Август 2005 — Ноябрь 2005
4 месяца
ОАО НВП «ИТЦ АВТО»

Тольятти

Оператор call-центра
Прием входящих звонков, консультативная поддержка клиентов, предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании, ведение телефонных продаж, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями и их передача в соответствующие отделы, поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом, ввод в базу данных полученной информации, своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии, совершение исходящего информативного обзвона.
Январь 2004 — Февраль 2005
1 год 2 месяца
Магазин женской одежды «Модный фасончик»

Тольятти

Администратор
Подбор, обучение, мотивация, контроль персонала; работа на ККМ; осуществление операций по приему, выдаче, учету и хранению денежных средств (материальная ответственность); ведение кассовой отчетности; инкассация, заполнение инкассационных документов; прием возврата (обмен) и заполнение соответствующих документов; разрешение конфликтных ситуаций; выкладка товара и подержание порядка в торговом зале и на складе; составление и ведение табеля учета рабочего времени; контроль соблюдения дисциплины и инструкций внутреннего распорядка магазина; продажа и консультация покупателей по действующим программам скидок, акций; отслеживание наличия ценников на товаре (печать, подпись, точная цена, состав).

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Целеустремленность

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание делопроизводства, уверенный пользователь ПК и оргтехники, знание делового и телефонного этикета, скорость печатания 90–100 зн/мин.

Хобби, спорт:
Фитнес

Высшее образование

2005
Самарский Государственный Университет
Экономический, Государственное и муниципальное управление

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения