Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 56 лет, родилась 7 июня 1968
Самара, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыМенеджер по работе с клиентами, оператор ПК
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бухгалтер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 5 месяцев
Январь 2015 — по настоящее время
10 лет 5 месяцев
ОАО АКБ «РОСБАНК»
Самара
Специалист(по обработке анкетных данных клиентов)
Специалист(по обработке анкетных данных клиентов) отдела обслуживания клиентов. Контакт-Центр "Самара. "
Управления дистанционных продаж и обслуживания .
-Обработка анкет клиентов в оффлайн канале;
-Осуществление звонков клиентам с напоминанием о обновлении анкетных данных в рамках исходящих кампаний.
Управления дистанционных продаж и обслуживания .
-Обработка анкет клиентов в оффлайн канале;
-Осуществление звонков клиентам с напоминанием о обновлении анкетных данных в рамках исходящих кампаний.
Май 2014 — Ноябрь 2014
7 месяцев
КБ ЛОКО БАНК
Самара
Менеджер дистанционных продаж
* Регистрировать в базе заявки на получение розничных банковских продуктов, поступающие по телефону, электронной почте или через интернет-сайт Банка.
* Консультировать клиентов по розничным продуктам и услугам Банка.
* Предоставлять клиентам необходимую актуальную информацию по тарифам, услугам, процедурам и акциям Банка.
* Проводить предварительные расчеты по розничным продуктам.
* Консультировать клиентов по розничным продуктам и услугам Банка.
* Предоставлять клиентам необходимую актуальную информацию по тарифам, услугам, процедурам и акциям Банка.
* Проводить предварительные расчеты по розничным продуктам.
Август 2011 — Июль 2013
2 года
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Самара
Операционист-кассир
Обязанности:
- расчетно-кассовое обслуживание физических лиц;
- открытие, ведение, закрытие счетов;
- прием платежей;
- оформление вкладов;
- оформление и выдача банковских карт;
- прием наличных денежных средств;
- консультирование клиентов.
- расчетно-кассовое обслуживание физических лиц;
- открытие, ведение, закрытие счетов;
- прием платежей;
- оформление вкладов;
- оформление и выдача банковских карт;
- прием наличных денежных средств;
- консультирование клиентов.
Апрель 2002 — Август 2010
8 лет 5 месяцев
ПАО «Почта Банк»
Самара
Консультант ПФР
Проведение информационно - разъяснительной работы о преимуществах получения пенсии в ПАО "Почта Банк".
Привлечение клиентов на получение пенсии в ПАО Почта Банк.
Осуществление консультирования клиентов по продуктам банка.
Открытие клиенту сберегательного счета в Банке, оформление пакета документов.
Привлечение клиентов на получение пенсии в ПАО Почта Банк.
Осуществление консультирования клиентов по продуктам банка.
Открытие клиенту сберегательного счета в Банке, оформление пакета документов.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Специалист по работе с клиентами
Высшее образование
1997
Приём заявок от клиентов различными способами:по телефону, по электронной почте, через торговых представителей, набивка в товарно-транспортные накладные.
Самарский почтамт отделение связи №13, г. СамараОператор ПкПрием и обработка письменной корреспонденции, посылок.
1992
ООО "Северные морские деликатесы", г. Самара.
МенеджерОператор ПкПрием заявок, выписка накладных, жизнеобеспечение офиса.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения