Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 52 года, родилась 28 мая 1973

Самара, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Самара

Все районы

Мерчендайзер стационарный

35 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Мерчандайзер

Занятость: полная занятость

График работы: гибкий график

Опыт работы 15 лет 10 месяцев

Август 2020 — Сентябрь 2020
2 месяца
ОАО " 1 -я грузовая компания"

Самара

Специалист по документообороту
Перемещение, штрих-кодирование, архивирование, сканирование, составление реестра. Жизнеобеспечение офиса. Ведение документооборота. Ответы на запросы. Ответы на телефонные звонки. Исполнение поручений руководителей. Прием и передача документов клиентам. Ведение рекламационной работы.
Работа с первичной документацией ( приходные накладные, акты, отгрузочные документы). Контроль за подписанием договоров поставки со стороны клиента. Выставление счетов на оплату.
Проведение анализа состояния и сроков закрытия дебиторской задолженности по расчетам с поставщиками.
Взаимодействие с курьерскими службами
Апрель 2013 — Май 2019
6 лет 2 месяца
ИП Белова

Самара

Помощник руководителя
Планирование рабочего дня руководителя, составление планов задач, организация встреч,
составление таблиц отслеживания заказов, работа с отказами
Апрель 2007 — Май 2011
4 года 2 месяца
ООО "Русфинанс Банк"

Самара, www.rusfinancebank.ru

Специалист по документообороту
обзвон должников, ПОБУЖДЕНИЕ К ОПЛАТЕ, РЕФЕНАНСИРОВАНИЕ .
Ноябрь 2006 — Март 2007
5 месяцев
ООО "Синтерра"

Самара

Старший оператор Call-центра
Обучение, консультация и помощь операторам по обслуживанию клиентов (подчинение свыше 70 человек), решение сложных и рекламационных вопросов,
помощь операторам в настройках коммутационного оборудования. Консультация абонентов в режиме on-line на сайте Оператора.
Ведение табеля, составление графика и отчетности, прослушивание разговоров и обратная связь с операторами в режиме off-line
Январь 2005 — Сентябрь 2005
9 месяцев
ООО "Сенат Лизинг Сервис" ОАО "МСС-Поволжье"

Самара

Консультант Оператор Call-центра
Обслуживание абонентов в режиме on-line, консультация по ТП, услугам, начислениям денежных средств, работа с корпоративными клиентами
Январь 2003 — Ноябрь 2004
1 год 11 месяцев
ОАО "Билайн-Самара"

Самара

Инженер службы SMS Оператор Call-центра
Обслуживание абонентов в режиме on-line,консультация по ТП,услугам,начислениям денежных средств,работа с корпоративными клиентами
Октябрь 2000 — Декабрь 2002
2 года 3 месяца
ООО "Билком-Самара"

Самара

Старший кассир-операционист
Ведение первичной бухгалтерской документации, работа в программе 1С,подготовка денежных средств к сдачи в банк, инкассация торговых точек,
ведение книги кассира-операциониста, ведение склада по товару, отчетность и заказ товара. Знание и отслеживание рынка сотовой связи

Навыки

Уровни владения навыками
Знание языков
Русский - Родной
Английский - A1 - Начальный
Немецкий - A2 - Средне-продвинутый
Навыки
1С: Склад
1С: Торговля
Ведение отчетности
Консультирование клиентов
Работа с претензиями
1С: Документооборот
1C: Финансы
Работа с жалобами клиентов
1С: Бухгалтерия и склад
Телефонные переговоры
обработка входящей корреспонденции
Oracle CRM
Первичная документация
Первичные документы
Консультирование клиентов по телефону
Ведение переговоров
Управление персоналом
1С: Розница
Обучение персонала
Работа в команде
Деловая переписка
Управление проектами
Организаторские навыки
Деловое общение
Рекламации
Обучение и развитие

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Не готова к переезду
готова к редким командировкам

Высшее образование

1999
Самарский Государственный Педагогический Университет
Филологический, Филология

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения