Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 30 ноября 1982
Самара, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыадминистратор в социально-культурной сфере
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Дизайнер, художник
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 8 месяцев
Май 2007 — Декабрь 2008
1 год 8 месяцев
Ответственность
Самара
Личностные характеристики:
ответственность, коммуникабельность, выдержанность, мобильность, доброжелательность, обучаемость, активность, оптимизм, стрессоустойчивость, дружелюбие, желание работать и узнавать новое.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
• Работа в команде, при прохождении курса по подготовке инструкторов по туризму, выработала такие качества, как взаимовыручка, помощь и поддержка в различных ситуациях, а также высокая степень ответственности за жизнь другого человека. Участвовала в организации туристических походов, разработки маршрутов, сбора необходимой документации, умею грамотно оказать первую медицинскую помощь при возникшей необходимости.
• Выступала на межвузовской конференции с проектом о туристической компании «Спутник —Гермес" . При подготовке материала по данному проекту изучена история возникновения этой фирмы, получено представление о зарождении туристических фирм в г. Самаре от первого директора ?Спутника?, стоявшего у её истоков. Результат: второе призовое место.
• Прохождение практики в гостинице «Бристоль-Жигули», приобретение навыков в гостиничной сфере. Наблюдение и анализ за работой администратора, поэтажной службы.
Ознакомление с ведением карты гостя, с шахмоткой заезда и
выезда гостей, с оформлением брони, общение с гостями, выдача ключей, консультирование гостей.
• Практика в качестве администратора в санатории в г. Туапсе. Изучение структуры и работы санатория, организация работы с людьми.
Применяла навыки общения с конфликтными клиентами, учитывая их психологическое состояние и темперамент.
• Стажировка в качестве администратора в Гостинично-представительском комплексе Правительства Самарской области.
• ООО "Огни города», менеджер. Формирование клиентской базы, маркетинговый анализ конкурентной среды, организация частных и корпоративных праздников.
• Экскурсовод
Хобби, спорт:
декор и нтерьера, дизайн одежды
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
график работы может быть как сменный, так и полный рабочий день. Сфера деятельности компании гостинично-ресторанный бизнес.
Самарский институт открытого образования.
Май 2004 — Май 2007
3 года 1 месяц
курсы повышения квалификации
Самара
,
экскурсовод
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
социально-культурный сервис и туризм
Высшее образование
2004
гостиничный бизнес
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
2007
2005
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения