Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 27 лет, родилась 29 июля 1997
Самара, р‑н Промышленный, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Ленинский, Советский, Самарский, КрасноглинскийАдминистратор, офис-менеджер
Специализации:
- Офис-менеджер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 4 месяца
Декабрь 2016 — Август 2018
1 год 9 месяцев
Семейная клиника "Косма"
Самара
Администратор
Встреча клиентов;
Создание комфортных условий для пациентов;
Работа в программе 1С (запись на прием, оформление документации в электронном и в бумажном виде (договор с пациентом, акт выполненных работ, амбулаторная карта, запись пациентов на назначенные консультации);
Консультирование пациентов по вопросам наличия имеющихся услуг;
Информирование пациентов по телефону — ответ на входящие телефонные звонки, запись на прием;
Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
Создание комфортных условий для пациентов;
Работа в программе 1С (запись на прием, оформление документации в электронном и в бумажном виде (договор с пациентом, акт выполненных работ, амбулаторная карта, запись пациентов на назначенные консультации);
Консультирование пациентов по вопросам наличия имеющихся услуг;
Информирование пациентов по телефону — ответ на входящие телефонные звонки, запись на прием;
Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
Июль 2016 — Декабрь 2016
6 месяцев
ООО "Компания Сити Сервис"
Самара
Оператор КЦ
1. Прием входящих звонков;
2. Совершение холодных звонков;
3. Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
4. Обработка запросов клиентов с сайта;
5. Подготовка отчетов о выполненной работе;
6. Проведение анкетирования или опроса.
2. Совершение холодных звонков;
3. Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
4. Обработка запросов клиентов с сайта;
5. Подготовка отчетов о выполненной работе;
6. Проведение анкетирования или опроса.
Июнь 2016 — Ноябрь 2016
6 месяцев
Кафе "Золотая подкова"
Самара
Администратор менеджер
1. Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
2. Встреча посетителей;
3. Контроль рабочего процесса;
4. Разрешение конфликтных ситуаций;
5. Выполнение служебных поручений руководителя;
6. Организация и проведение банкетов;
7. Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
2. Встреча посетителей;
3. Контроль рабочего процесса;
4. Разрешение конфликтных ситуаций;
5. Выполнение служебных поручений руководителя;
6. Организация и проведение банкетов;
7. Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
Май 2015 — Май 2016
1 год 1 месяц
Клиника вертебрологии доктора Чебыкина
Самара
Администратор, помощник руководителя
• Создание комфортных условий для пациентов клиники;
• Консультирование пациентов по вопросам наличия имеющихся услуг;
• Ведение записи на прием;
• Привлечение пациентов в клинику;
• Обеспечение чистоты и порядка в помещении, контроль работы уборщиц;
• Ведение кассы;
• Ведение отчетной документации;
• Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
• Консультирование пациентов по вопросам наличия имеющихся услуг;
• Ведение записи на прием;
• Привлечение пациентов в клинику;
• Обеспечение чистоты и порядка в помещении, контроль работы уборщиц;
• Ведение кассы;
• Ведение отчетной документации;
• Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2020
Юриспруденции, Юрист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения