Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 13 июня 1988

Самара, р‑н Октябрьский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Самара

Советский, Октябрьский, Промышленный, Железнодорожный

Руководитель отдела продаж

30 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 3 месяца

Август 2020Январь 2021
6 месяцев

Самара

Руководитель отдела продаж
Должностные обязанности руководителя отдела продаж подбор персонала на сайте Head Hunter, проведение собеседований с основными вопросами как офлайн так и онлайн,сети монобрендовых агентств: - А также введение финансовой отчетности офисов, -Опыт деловых продаж и переговоров, заключение сделок и договоров с партнёрами - проверка договоров ,подписей и работа в системе OpenOffice, CRM, - проведение тренингов по продажам, разработка мотивационных программ персонала,подведение итогг по KPI - Руководство персоналом (от 4 человек) подбор персонала обучение сотрудников навыки продаж клиентский сервис аттестация формирование сплочённой команды. - переговоры ,урегулирование конфликтов ,проведение собеседований , изучения резюме, подбор и обучения персонала. - проведение планёрок, постановка задач персоналу по работе. - Организация и осуществление процесса продаж ведение клиента от первичного общения с «входящим» клиентом до заключения контракта Так же выполнение основных обязанностей ведущего менеджера по туризму : 1. Работа со входящим поток туристов , плюс соц.сети ведение соц.сетей и контента . 2. Подбор тура и вариантов , Бронирование туров по заявкам клиентов. 3. Ведение туриста от начала ( от момента заявки на тур) до его возвращение на Родину. 4. Продажа групповых и индивидуальных туров корпоративным клиентам, юридическим и физическим лицам: 5.консультирование клиентов по турам: необходимость оформления виз, маршруты и программы пребывания, экскурсионное обслуживание, размещение туристов; помощь в выборе тура; 5.заключение договоров. 6.Работа с документами туристов, подготовка документов на получение виз, консультирование по порядку получения виз. Продажа всех направлений , с вылетом из всех городов России( не только из Самары). Знание всех основных направлений туроператоров ( ТО) ,отличные знания отельной базы всех массовых направлении( Турция, Тунис, Вьетанм, Тайланд, Индия, Кипр, Чехия, Россия , Абхазия и т.д+Доминикана, Куба , Китай). Продажа речных круизов( знание теплоходов ) морских круизов, автобусных туров всех направлений( работа со всеми основными надёжными туроператорами). Бронирование заявок на прямую у ТО и работа в системе бронирования и заключение договор. Умение решения экстренных вопросов( аннуляция тура, замена туристов, возврат и минимизация издержек и многое другое.)
Июнь 2020Август 2020
3 месяца
МегаФон Ритейл

Самара

Специалист отдела телемаркетинга
Обзвон клиентов на исходящих звонках, продажа тарифов и услуг ,общение с клиентом (абонентом) по скриптам Трудоустройство на время карантин по основноу месту работы.
Июль 2019Июль 2020
1 год 1 месяц
ТА Coral travel

Самара

Руководитель отдела продаж
Все обязанности ведущего менеджера по туризму и руководителя отдела продаж. А также введение финансовой отчетности офисов, проверка договоров ,подписей и работа в системе OpenOffice. Проведение тренингов по продажам . Переговоры ,урегулирование конфликтов ,подбор и обучения персонала.
Март 2018Июнь 2019
1 год 4 месяца
ООО Туристическое агентство " Youtravel"

Самара

Ведущий менеджер по туризму
Должностные обязанности руководителя сети монобрендовых агенств: 1. Работа со входящим поток туристов , плюс соц сети ведение соц сетей. 2. Подбор тура и вариантов , Бронирование туров по заявкам клиентов. 3. Ведение туриста от начала ( от момента заявки на тур) до его возвращение на Родину. 4. Продажа групповых и индивидуальных туров корпоративным клиентам и физическим лицам: консультирование клиентов по турам: необходимость оформления виз, маршруты и программы пребывания, экскурсионное обслуживание, размещение туристов; помощь в выборе тура; 5.заключение договоров. 6.Работа с документами туристов, подготовка документов на получение виз, консультирование по порядку получения виз. Продажа всех направлений , с вылетом из всех городов России( не только из Самары) Знание всех основных направлений туроператоров ( ТО) ,отличные знания отельной базы всех массовых направлении( Турция, Тунис, Вьетанм, Тайланд, Индия, Кипр, Чехия, Россия , Абхазия и т.д+Доминикана, Куба , Китай). ПРодажа речных круизов( знание теплоходов )Ю морских круизов, автобусных туро( работа со всеми основными надёжными туроператорами). Бронирование заявок на прямую у ТО и работа в системе бронирования U-ON и заключение договор. Умение решения экстренных вопросов( аннуляция тура, замена туристов, возврат и минимизация издержек и многое другое.) Отличное
Сентябрь 2017Февраль 2018
6 месяцев
ПАО Совкомбанк

Самара

Финансовый консультант торговой сети
Работа с прямыми продажами.Продажа карт на территории торгового зала , привлечение клиентов,заключение договоров, оформление заявки,выдача карт
Июнь 2016Май 2017
1 год

Самара

Замдиректор магазина
Управление магазином,в подчинении находилось 6 человек ,организция персонала,проверка качества их работ, ,подписание договоров с поставщиками товара ,контроль выполнения доставки,проверка выкладки товара. контроль качества выпускаемой продукции в соответствии с требованиями заказ товара у поставщиков,проверка их качества и сроков Ведение деловых переговоров и переписки анализ конкурентного рынка; Проведение и организация акций проведение инвентаризаций
Декабрь 2011Март 2012
4 месяца
Туристическая компания "Сити-Трэвел"

Самара

Менеджер по туризму менеджера по туризму
Функциональные обязанности: - подбор и продажа туристических туров по всему миру; - бронирование авиабилетов, отелей; - оформление загранпаспортов; - размещение информации о компании в сети Интернет, соц сетях. Подбор тура,продажа тура,турпакета, мест в гостиницах,офо рмение трансфера,бронь автотранспорта,и виз.,страховок .Подбор и продажа ВИП тура Работа в программе Мастер Тур
Ноябрь 2010Июль 2011
9 месяцев
Туристическая фирма "Спутник Гермес"

Самара

Менеджер по внутреннему и внешнему туризму
Общение с клиентами в офисе, консультация по телефону,Подбор и офрмеление туров и турпакетов,продажа туров, оформление загранпаспортов,виз,отелей,мест в гостиницах,оформление,подбор автобусных туров,также туров на пароме.Продажа жд и авиа билетов, он лайн и по специальной программе. Продажа и подбор ВИП туров.Бронирование трансфера и автомобильного транспорта в России и зарубежом. Оформление страховок,разрешение конфликтных ситуаций. Напоминание туристу о времени вылета,прилёта,а правилах таможенного контроля,о правилах прибывания в стране. Оформление туров по России,а также мест в и .
Май 2008Январь 2009
9 месяцев
Солярий ИП Кружилин

Самара

Администратор солярия
Встреча клиентов,оформление,продажа атрибутов и принадлежностей для загара.Открытие и закрытие салона

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Не готова к переезду, готова к редким командировкам

Высшее образование

2010
Высшее образование
Российский государственный университет туризма и сервиса
Социально культурный сервис и тур, Социально -туризм культурный сервис туризм, Специалист в сфере сервис и туризма

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения