Бизнес-тренер, руководитель в области обучения и развития персонала

Главный тренер

• Обеспечение T&D - поддержки бизнес-подразделений. Коучинг руководителей в области развития их управленческих компетенций. Управление проектами "Бизнес-академия" и "Академия Лидерства и Управления" в регионе.Alliance L&D (Москва), финалист премии Trainings 2015 в номинации "Компания года"
• Тренер-консультант на проектРегулярное проведение тренингов по наставничеству и управленческим навыкам для линейных руководителей розничного блока российского Банка № 1. Регион работы: Россия. За время проекта проведено более 40 тренингов, обучено около 800 человек (руководители и зам. руководителей дополнительных офисов, менеджеры операционной вертикали и др.). Средний балл по анкетам обратной связи (удовлетворенность участников) - 9,75 по 10-балльной шкале.
• Руководитель группы обучения и развития персонала ЦСКООрганизация и постановка системы обучения в новой федеральной сервисной структуре банка - Центре сопровождения клиентских операций, оперативное руководство группой тренеров, проведение управленческих тренингов и коуч-сессий с руководителями и наставниками. Взаимодействие с внутренними заказчиками, определение их потребностей и формирование плана обучающих и развивающих мероприятий. Формирование системы наставничества в представленных в Центре подразделениях (контакт-центр, служба андеррайтинга, служба по работе с задолженностью, управление сопровождения и др.)
• Тренер по корпоративному обучениюОбучение и развитие персонала Банка в 4 филиалах - Самарском, Уфимском, Пензенском и Оренбургском. Аудиторные тренинги и индивидуальные коуч-сессии по темам : "Продажи", "Презентация", "Наставничество", "Управленческие навыки", "Ситуационное руководство", "Управление временем", "Деловая коммуникация" и др. Внедрение системы наставничества в розничном и корпоративном блоках Банка.
• Кадровое агентство "СОВЕТНИК"
• Руководитель Тренинг-центраФормирование учебных программ, обучение менеджеров по продажам группы компаний, переговоры с ключевыми клиентами, оперативное руководство персоналом Тренинг-центра.
• ООО "HUMAN FACTORS"Тренер-консультант
• Международная консалтинговая компания, офисы в 9 регионах РФ. Подготовка и проведение тренингов в Самаре, Ульяновске, Пензе, Саратове, Волгограде, Нижнем Новгороде и Москве для компаний: «Сбербанк» «МегаФон» «Волгатрансстрой» «ЮКОС-Транссервис» «Тосол-Синтез» «Восток-Инвест» «Гермес Тур» и других.Русфинанс Банк (Societe Generale Group)
• Бизнес-тренер, с 01.2007 - менеджер по обучениюСоздание корпоративной программы развивающих тренингов, проведение внутрикорпоративных тренингов и аттестаций для консультантов по кредитованию филиалов Приволжского макрорегиона, старших специалистов и менеджеров по развитию бизнеса филиальной сети в России (коммуникативные тренинги, тренинги продаж, тренинги для тренеров филиалов, управленческие тренинги для менеджеров и руководителей).

ООО "ПОВОЛЖСКИЙ КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР"

• Руководитель проектов, тренер консультант
• Проведение корпоративных и открытых тренингов и семинаров (`Базовые техники продаж`, `Системный подход к продажам`, `Манипулятивные и жесткие техники в продажах и переговорах`, `Планирование и организация рабочего времени`, 'Управленческие навыки' и др.), работа с корпоративными клиентами, предтренинговая диагностика, формирование корпоративных стандартов и учебных программ, аудиторные и полевые тренинги, посттренинговое сопровождение, коучинг, мониторинг рынка тренинговых и консалтинговых услуг.
• Фармацевтическая компания "BOOTS HEALTHCARE INTERNATIONAL" (Великобритания).

Медицинский представитель по Самарской области.

Продвижение продукции компании (брэнды "Нурофен", "Стрепсилс" и др)через систему ЛПУ области, прямые продажи в аптеки и стационары, мерчендайзинг аптек.

РИА "РАТИСС Самара", кадровое агентство "АЛЬТЕРНАТИВА"

Менеджер по рекламе, региональный представитель в Тольятти. Начальник отдела обучения.

Продажа рекламных услуг, формирование портфеля заказов, подбор и обучение рекламных агентов. Подбор, обучение и оперативное руководство командой менеджеров по продажам тренинговых услуг, работа с клиентами, участие в подготовке и проведении открытых и корпоративных тренингов.

Самарское отделение Куйбышевской железной дороги

психолог отдела управления персоналом.

Тестирование руководителей и кадрового резерва, обучающие программы по психологии для сотрудников кадровых подразделений и студентов отраслевых.