Менеджер по работе с клиентами (обработка входящих заявок call-центра для назначения встреч с юристом)
ЗП 55000 - 75000 рублей на руки.
Полная занятость, удаленная работа.
Опыт от 1 года
Мы помогаем людям выйти из сложной финансовой ситуации, сопровождая их на пути освобождения от долговых обязательств, предоставляя высокий уровень сервиса. За нашими плечами 20-летний опыт и огромное количество счастливых клиентов, освобожденных от долговой нагрузки.
В связи с расширением штата у нас открыта вакансия – Менеджер по работе с клиентами (обработка входящих заявок call-центра). Без холодных звонков. Без поиска клиентов. Связываемся исключительно с клиентами, оставившими заявку и согласившихся на звонок для того, чтобы назначить встречу в офисе с юристом.
Почему тебе у нас понравится?
- Мы создали все условия для твоей комфортной работы: современный офис, комфортный график и удобное рабочее место. Мы уверены ты оценишь!
- Мы открыты и позитивны в общении, доверяем друг другу, делимся информацией и советом, с готовностью помогаем и поддерживаем новых членов коллектива!
- Нас объединяет любовь к общему делу, своей работе! И мы гораздо больше чем просто команда!
- Мы всегда замечаем все активности, давая возможность расти и развиваться!
- Адекватное и лояльное руководство, которое всегда за здравый смысл, не страдает тщеславием и самодурством. Тебе будет комфортно!
- Мы всегда выполняем все обязательства как перед клиентами, так и перед сотрудниками!
Чем ты будешь заниматься:
- Обрабатывать входящие заявки и работать на входящем потоке клиентов;
- Проводить первичную консультацию клиентов по телефону;
- Ваша основная задача – это приглашение клиента в офис компании для встречи с юристом.
- Не нужно консультировать клиента по юридическим вопросам.
- Работать в СRМ системе Bitrix24
Круто если ты:
- Имеешь опыт работы в call-центре или сфере продаж;
- Имеешь опыт в сфере продаж юридических услуг (банкротства);
- Уверенно управляешься с ПК;
- Обладаешь грамотной речью и найдешь подход к любому клиенту;
- Ответственно относишься к выполнению задач;
- Также выделим такие качества как доброжелательность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат. Куда уж без них!?!
Что мы предлагаем:
- Достойная оплата: прозрачная система мотивации (оклад + KPI). Указанный уровень зарплаты абсолютно реален.
- Современный офис и комфортное рабочее место;
- Возможность работать удаленно;
- Ввод в должность и сопровождение на всех этапах работы (всему научим, объясним, подскажем);
- Реальные возможности профессионального, финансового и карьерного роста;
- Оформление по ТК РФ.
- Удобный график работы с 9.00 до 18.00, 5/2;
- Своевременные выплаты заработной платы без задержек 2 раза в месяц;
- Приятный и дружный коллектив;
- Адекватное и лояльное руководство.
Дорогой наш коллега. Мы ищем тебя и непременно найдем! Отправляй своё резюме! Мы позвоним и пригласим на собеседование.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Работа с возражениями
- Работа с CRM
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Грамотная устная речь
- Ориентация на результат
- Клиентоориентированность
- Выявление потребностей
- Теплые продажи
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара, проспект Карла Маркса, 201Б
Вакансия опубликована 21 февраля 2025 в Самаре
