Обязанности:
Стандартизация и организационное обеспечение процессов обслуживания потребителей (покупателей) электрической энергии.
Организация взаимоотношений с потребителями (покупателями) электрической энергии через повышение качества обслуживания и развитие клиентских сервисов (сервисы для онлайн взаимодействия, дистанционного, очного)
Проработка и внедрение механизмов и мероприятий, направленных на формирование непрофильных доходов.
Разработка и реализация маркетинговых стратегий
Обеспечение мероприятий по сохранению потребителей на обслуживании АО "СамГЭС"
Требования:
Образование: высшее техническое/экономическое/маркетинг
Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Visio. Опыт работы с базами данных (MS SSQL), xml (eXtensible Markup Language). Владение орг. техникой
Навыки обработки цифровой информации
Уверенное знание отраслевого законодательства в области электроэнергетики
Знание ценообразования на оптовом и розничных рынках электроэнергии (мощности)
Осуществление различных форм делового общения, убеждения, влияния
Обладание знания современных компьютерных технологий
Работа с текстами (составление пресс-релизов, сценариев, проводимых организацией мероприятий и пр.)
Опыт в проведении маркетинговых исследований, анализировании полученных данных
Опыт работы в техническом направлении энергосбытовой или сетевой организации. Опыт работы в сфере рекламы, маркетинга, PR. Стаж работы по направлениям деятельности не менее 3-х лет.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
Своевременные выплаты заработной платы
Работа в крупной развивающейся компании
Возможность карьерного роста и профессионального развития
Система наставничества для новых сотрудников
Программы обучения и повышения квалификации
Участие в проекте автоматизации финансово-хозяйственной деятельности компании
График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00
Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные)
Фиксированный оклад + премия
Ежеквартальные премии
ДМС и годовая премия после отработанного календарного года
Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха
Наземный общественный транспорт и метро в шаговой доступности
Дополнительный день к отпуску по событиям: 1 сентября (для детей сотрудников с 1-4 класс), собственный день свадьбы, свадьбы детей
Подарки детям на новый год и билеты на детский спектакль
Корпоративные мероприятия: день здоровья, турнир по настольному теннису, соревнования по сдаче норм ГТО среди трудовых коллективов
Массаж на территории предприятия во время рабочего дня
Социальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделю
У нас не приняты переработки и выходы в выходные, поэтому вы сможете уделять время семье, друзьям и любимому хобби
Стандартизация и организационное обеспечение процессов обслуживания потребителей (покупателей) электрической энергии.
Организация взаимоотношений с потребителями (покупателями) электрической энергии через повышение качества обслуживания и развитие клиентских сервисов (сервисы для онлайн взаимодействия, дистанционного, очного)
Проработка и внедрение механизмов и мероприятий, направленных на формирование непрофильных доходов.
Разработка и реализация маркетинговых стратегий
Обеспечение мероприятий по сохранению потребителей на обслуживании АО "СамГЭС"
Требования:
Образование: высшее техническое/экономическое/маркетинг
Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Visio. Опыт работы с базами данных (MS SSQL), xml (eXtensible Markup Language). Владение орг. техникой
Навыки обработки цифровой информации
Уверенное знание отраслевого законодательства в области электроэнергетики
Знание ценообразования на оптовом и розничных рынках электроэнергии (мощности)
Осуществление различных форм делового общения, убеждения, влияния
Обладание знания современных компьютерных технологий
Работа с текстами (составление пресс-релизов, сценариев, проводимых организацией мероприятий и пр.)
Опыт в проведении маркетинговых исследований, анализировании полученных данных
Опыт работы в техническом направлении энергосбытовой или сетевой организации. Опыт работы в сфере рекламы, маркетинга, PR. Стаж работы по направлениям деятельности не менее 3-х лет.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
Своевременные выплаты заработной платы
Работа в крупной развивающейся компании
Возможность карьерного роста и профессионального развития
Система наставничества для новых сотрудников
Программы обучения и повышения квалификации
Участие в проекте автоматизации финансово-хозяйственной деятельности компании
График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00
Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные)
Фиксированный оклад + премия
Ежеквартальные премии
ДМС и годовая премия после отработанного календарного года
Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха
Наземный общественный транспорт и метро в шаговой доступности
Дополнительный день к отпуску по событиям: 1 сентября (для детей сотрудников с 1-4 класс), собственный день свадьбы, свадьбы детей
Подарки детям на новый год и билеты на детский спектакль
Корпоративные мероприятия: день здоровья, турнир по настольному теннису, соревнования по сдаче норм ГТО среди трудовых коллективов
Массаж на территории предприятия во время рабочего дня
Социальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделю
У нас не приняты переработки и выходы в выходные, поэтому вы сможете уделять время семье, друзьям и любимому хобби
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара, улица Гагарина, 22с1
Вакансия опубликована 16 марта 2025 в Самаре
