Специалист по работе с клиентами (обработка входящих заявок call-центра)

Менеджер по работе с клиентами (обработка входящих заявок call-центра для назначения встреч с юристом)

ЗП 55000 - 75000 рублей на руки.

Полная занятость, удаленная работа.

Опыт от 1 года

Мы помогаем людям выйти из сложной финансовой ситуации, сопровождая их на пути освобождения от долговых обязательств, предоставляя высокий уровень сервиса. За нашими плечами большой опыт и огромное количество счастливых клиентов, освобожденных от долговой нагрузки.

В связи с расширением штата у нас открыта вакансия – Менеджер по работе с клиентами (обработка входящих заявок call-центра). Без холодных звонков. Без поиска клиентов. Связываемся исключительно с клиентами, оставившими заявку и согласившихся на звонок для того, чтобы встречу в офисе с юристом.

Почему тебе у нас понравится?

-Мы создали все условия для твоей комфортной работы: современный офис, комфортный график и удобное рабочее место. Мы уверены ты оценишь!

- Есть возможность работать удаленно. Поможем все настроить и обучим.

- Мы открыты и позитивны в общении, доверяем друг другу, делимся информацией и советом, с готовностью помогаем и поддерживаем новых членов коллектива!

- Нас объединяет любовь к общему делу, своей работе! И мы гораздо больше чем просто команда!

- Мы всегда замечаем все активности, давая возможность расти и развиваться!

- Адекватное и лояльное руководство, которое всегда за здравый смысл, не страдает тщеславием и самодурством. Тебе будет комфортно!

- Мы всегда выполняем все обязательства как перед клиентами, так и перед сотрудниками!

Чем ты будешь заниматься:

- Обрабатывать входящие заявки и работать на входящем потоке клиентов;

- Проводить первичную консультацию клиентов по телефону;

- Основная задача – это приглашение клиента в офис компании для встречи с юристом.

- Не нужно консультировать клиента по юридическим вопросам

- Работать в СRМ системе Bitrix24

Круто если ты:

- Имеешь опыт работы в call-центре или сфере продаж;

- Имеешь опыт в сфере продаж юридических услуг (банкротства);

- Уверенно управляешься с ПК;

- Обладаешь грамотной речью и найдешь подход к любому клиенту;

- Ответственно относишься к выполнению задач;

- Также выделим такие качества как доброжелательность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат. Куда уж без них!?!

Что мы предлагаем:

- Достойная оплата: прозрачная система мотивации (оклад + KPI). Указанный уровень зарплаты абсолютно реален

- Современный офис и комфортное рабочее место;

- Возможность работать удаленно;

- Ввод в должность и сопровождение на всех этапах работы (всему научим, объясним, подскажем);

- Реальные возможности профессионального, финансового и карьерного роста;

- Оформление по ТК РФ.

- Удобный график работы с 9.00 до 18.00, 5/2;

- Своевременные выплаты заработной платы без задержек 2 раза в месяц;

- Приятный и дружный коллектив;