Помощник руководителя, администратор

Менеджер проектов

• • ведение проекта – контроль выполнения работ, соблюдение сроков, объема процессов и соответствия бюджету; • поиск и ведение переговоров с Заказчиками; • составление коммерческих предложений; • участие в заключение договоров, проведении тендеров и т.п; • анализ потребности Заказчика и потенциальных клиентов; • постановка целей и задач перед каждым специалистом в команде, при необходимости – делегирование полномочий; • выработка и принятие решений по проблемным и сложным ситуациям; • построение качественной коммуникации с Заказчиком; • разработка последовательного плана работ и финансовых трат; • совместная работа с Заказчиком — отчеты и обсуждение планируемых действий, согласование плана работ, сроков, сметы, анализ обратной связи и пожеланий; • руководство командой специалистов, отвечающих за проект, • осуществление контроля документации по проекту.ООО «ПрофЭнергоСервис» Менеджер проекта• Работа с клиентами • Продажа и продвижение услуг компании по выполнению работ, направленны на снижение затрат на оплату электроэнергии по Самаре и Самарской области; • Выявление потребностей клиентов путем ведения переговоров с первыми лицами компаний такими как: Главный инженер, Главный энергетик и Генеральный директор. • Составление коммерческих предложений и заключение договоров; • Ведение документооборота в полном объеме: запрос, отслеживание и формирование пакета документов, необходимых для работы технического отдела (Однолинейные схемы, Акты разграничения балансовой принадлежности, Почасовые профили мощности, Акты и Счета-фактуры по электропотреблению т.д.). • Составление планов продаж и отчетов по результатам работы. Достижения: Клиентская база за 6 мес. работы, на текущий период времени составляет более чем 113 компаний. Среди них такие как: «Ренессанс» Самара Отель, ЗАО «Самарская кабельная компания», АО «Самарский Подшипник», OOO "Самарский деловой центр" (Развлекательный комплекс «KIN.UP»), АО «ГК АКОМ», Тольяттинский хладокомбинат « Ювента», Самарский булочно-кондитерский комбинат БКК, «Эдем-Самара» Мебельная Фабрика, Hampton by Hilton Samara, ОАО СЗ «Экран», Учебно-спортивный центр «Грация» и мн. др.
• ARENA T&DBusiness Development Manager• Работа с клиентами • Поиск и привлечение потенциальных покупателей • Работа с клиентами, консультирование по телефону • Поддержание и ведение переговоров с клиентами • Выяснение потребностей покупателей • Оперативное (быстрое) реагирование на информацию, поступившую от клиентов • Мотивация покупателей на работу с компанией • Продвижение сайта • Анализ конкурентной среды. Мониторинг конкурентов • Организация и продвижения сайта компании, в социальных сетях, блогах, форумах • Ведение ленты событий и новостей о деятельности интернет - магазина: ВКонтакте, Linkedin • Организация e-mail рассылки по клиентской базе • Работа с заказами на обучение персонала • Управление существующими проектами по обучению и развитию персонала: переговоры, организация, ведение документов.
• TACK Training International RussiaKey Account Development Manager• Поиск и привлечение новых клиентов. Развитие существующей клиентской базы • Организация и проведение переговоров со Стратегическими и Ключевыми клиентами компании • Сбор и анализ информации о ключевых лицах, принимающих решение об обучении и развитии персонала • Выявление и формирование потребностей клиентов. Выяснение личной заинтересованности и приоритетов Ключевых персон • Объективная оценка своей конкурентной позиции • Разработка эффективной стратегии и тактики развития Ключевого Клиента • Участие в тендерах по выбору провайдеров образовательных услуг • Подготовка и проведение презентаций для клиентов компании • Формирования долгосрочных комплексных программ по обучению персонала Заказчиков на основании выявленных потребностей • Планирование, организация и координация работы по подготовке и проведению тренингов • Согласование и составление плана работ по диагностике, разработке и адаптации программ • Управление и контроль реализации проектов • Доскональное знание всех тренинговых программ, состава услуги, клиентской базы • Обеспечение сохранения информации по клиентам: ведение БД клиентов • Ведение документооборота по клиентам Компании • Составление коммерческих предложений и отчетов • Сбор необходимой информации для подготовки к переговорам или участию в тендере Достижения: • Стабильное выполнение плана продаж • Заключила эксклюзивные договора с крупными транснациональнымии компаниями, такими как: Xerox Euvrasia, Tarkett Rus, ОАО Вымпелком (Билайн), ОАО Ростелеком, Lsselsberger, Zeppelin и др. • Сохранение всех ключевых клиентов в период кризиса • Разработала стратегию и тактику по развитию ключевых клиентов, благодаря чему были успешно выигарны дендеры в компаниях: Xerox – 5 тендеров, Tarkett Rus – 2 тендера, ОАО Вымпелком – 2 тендера. • Достигнут высокий уровень партнерских отношений с клиентами, с некоторыми и по настоящий период времени;

ООО «Советник», информационно-аналитическая служба

• Руководитель отдела рекламыРуководство отделом: • Организация и координация работы отдела, формирование команды; • Администрирование, менеджмент, управление персоналом; • Контроль документооборота и делопроизводства отдела; • Разработка и составление планов деятельности отдела; Организация рекламной деятельности компании: • Анализ спроса, изучения потребностей покупателей, определение направленности проведения рекламных кампаний; • Организация составления рекламного бюджета; • Участие в разработке рекламной политики стратегии компании, контроль исполнения; • Разработка концепций рекламных и PR-мероприятий; • Участие в разработке и реализация рекламных кампаний; • Разработка полиграфической и презентационной продукции; • Разработка мероприятий по формированию положительного имиджа компании; • Организация и проведение встреч, переговоров с деловыми партнерами в • целях совершенствования и развития рекламной деятельности компании; • Осуществление контроля реализации договоров и контрактов по рекламированию услуг компании
• Ведение делопроизводства,Этика и культура делового общения
• Электронный документооборот,
• Работа с конфиденциальной информацией,Ведение деловых переговоровРабота с первыми лицами компании,Организация встреч

Грамотный русский язык (устный и письменный),

• Договорная работа ,

Работы с бухгалтерскими документами,

• Владение орг. техникой,ПК — уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, Power Point)

Личные и деловые качества: Целеустремленность Нацеленность на результат Ответственность Высокий уровень самоорганизации Коммуникативность — умение находить контакт с различными категориями людей Исполнительность Оперативность и самостоятельность в принятии решений Пунктуальность Стрессоустойчивость

Тренинг «Тайм менеджмент или учитесь эффективно управлять своим временем»TACK Training InternationalТренинг «Успешные бизнес презентации»Тренинг «Развитие ключевых клиентов»Тренинг «Эффективное руководство»Тренинг « Успешные переговоры», Тренинг «Профессиональный подход к продажам»