Обязанности:
Контактировать с клиентами лично и по телефонуПринимать и выдавать посылки; Подготавливать грузы (посылки) для отправки курьеру
Отслеживать местонахождения отправлений. Работать с накладными «до выяснения»Отслеживать правильность и актуальность статусов по заказам в программе
Рассматривать претензии, регистрировать в программе, предоставлять ответы
Работать с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины
Работать с курьерской программой (научим).
Требования:
Уверенный пользователь ПККоммуникабельность, открытость и доброжелательность
Внимательность, ответственность, желание развиваться
- Грамотная устная и письменная речь
- Работа с оргтехникой
- Наличие опыта работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется
- Условия:
- Работа на пункте выдачи заказов
- График работы плавающий 3/3. Будни с 09:00 до 21:00, выходные с 09:00 до 20:00
- Официальное трудоустройство
- Заработная плата: оклад + премия по результатам работы
- Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам
- Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета
- Возможность роста внутри компании.
- Территориально работа на ПВЗ:
- Советской Армии, 99-А, проспект Металлургов, 56, Московское шоссе, 199, Постников Овраг
Ключевые навыки
- Активные продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с возражениями
- Планирование продаж
- Сопровождение клиентов
- Ориентация на результат
- Проведение промо акций
- Управление продажами
- Уникальное торговое предложение
- Ведение переговоров
- Работа в команде
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара, улица Мориса Тореза, 56/2
Вакансия опубликована 30 мая 2025 в Самаре