Специалист единой информационной службы
Входящие звонки, консультирование клиентов, внесение претензий в программу, передача информации по корпоративной почте в смежные отделы, перевод звонков в другие отделы, исходящие вызовы, опрос клиентов с целью выявления их лояльности по предоставляемым услугам, обработка отчетов по доставке и самовывозу, в т.ч. интернет-заказов
ЗАО Эр-Телеком Холдинг
Специалист call-центра
Входящие звонки, консультирование клиентов, создание сервисных заявок, устранение неисправностей онлайн, передача информации в смежные отделы
- Ответственность
- Личностные характеристики: Пользователь ПК (Microsoft office, Internet), Отстутствие вредных привычек, Целеустремленность, Стрессоустойчивость Профессиональные навыки, умения, компетенции: уверенный пользователь ПК, навыки работы с клиентами, навыки работы в команде, коммуникабельность, обучаемость, целеустремленность, работа на результат Хобби, спорт: Чтение, музыка, стихи Дополнительные пожелания к рабочему месту: представителей сетевого маркетинга прошу не беспокоить график работы 5/2
Международный институт рынка
лингвист-переводчик
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию