Руководитель клиентской службы

от 60 000 ₽ до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Откликнуться
Эксперт Авто Самара
ООО Эксперт Авто Самара
Самара, Демократическая улица, 55

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Обязанности:

  • Ответы на претензионные письма
  • Решение конфликтных ситуаций с клиентами в письменной и устной форме
  • Отчеты
  • Выдача подменного автомобиля
  • Контроль уровня удовлетворённости клиентов, проведение проверок качества товара
  • Отработка VOC

Требования:

  • Высшее образование
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Владение компьютером на уровне опытный пользователь
  • Знание программ Word, Excel, 1С

  • Энергичность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, организованность, коммуникабельность

Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • Белая заработная плата
  • Социальные гарантии
  • График работы 5\2 с 9 до 18 часов
  • Наставничество
  • Комфортные условия труда
  • Дружный коллектив
  • Подарки детям на новый год
  • Скидки сотрудникам
  • Комната отдыха

Ключевые навыки

Работа с жалобами клиентов
Деловая переписка
Деловая коммуникация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Самара, Демократическая улица, 55
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Самаре

Похожие вакансии

ООО Эксперт Авто Самара
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Руководство отделом по работе с клиентами (в подчинении 2 человека). Организация слаженной работы отдела и оптимизация бизнес-процессов.
Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Владение компьютером на уровне опытный пользователь. Знание программ Word, Excel, 1С.
Откликнуться
Откликнуться
ПАО Ростелеком
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обучение сотрудников клиентского сервиса. Контроль качества работы технической поддержки. Контроль исполнения сотрудниками бизнес-процессов. Обработка предложений по оптимизации и по...
Высшее образование. Опыт работы в отрасли связи / IT сфере. Опыт работы в клиентском сервисе. Мобильность.
Откликнуться
Откликнуться
Hoff
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Ведение претензионной работы: прием, регистрация и обработка претензий и обращений от клиентов. Координация взаимодействия между отделами внутри компании по управлению...
Грамотную устную и письменную речь. Искренность, дружелюбие, умение аргументировать свою позицию. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров, тактичность и...
Откликнуться
Откликнуться
АО Почта России
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Разрабатывать и утверждать в установленном порядке график выезда на линию работников для проведения проверки соблюдения водителями правил дорожного движения.
Организовывать проведение занятий, бесед, лекций и распространение опыта по безаварийной работе водителей. Требования: Опыт работы в автотранспортном предприятии желателен, но...
Откликнуться
Откликнуться
ПАО МАГНИТ, Розничная сеть
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Организация эффективной работы магазина. Координация и контроль деятельности персонала магазина. Организация обучения персонала. Проведение инвентаризации. Контроль учета товара.
Образование высшее. Опыт управления подчиненными от 1-го года. Опыт работы в аналогичной сфере от 1-го года.
Откликнуться
Откликнуться
ООО Успех
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать, пересчитывать и проверять на брак и на соответствие поступаемых на склад ТМЦ и продукции, указанной в сопроводительной документации от...
Опыт работы в данной должности не менее 1 года. Конкурентным преимуществом будет опыт работы в рознице с непродовольственной группой товаров.
Откликнуться
Откликнуться
Эксперт Авто Самара
ООО Эксперт Авто Самара
Самара, Демократическая улица, 55