Специалист по контролю качества и обучению операторов колл-центра
70 000 – 90 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
Выплаты: Два раза в месяц
Прослушивание и анализ звонков операторов. Выявление ошибок и предоставление обратной связи. Обучение и наставничество операторов. Разработка рекомендаций по улучшению работы.
Опыт работы в колл-центре или на аналогичной позиции не менее 3 лет. Навыки анализа и оценки качества звонков.
